众包是什么，简言之，众包就是将公司的部分工作分配给不特点的人群去做。广义上来说，众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法模式。

       下图是百度指数（index.baidu.com）中众包一词的需求图谱，可见当下讨论众包，大家最多的就是讨论众包模式、众包网站、平台、APP、众包快递、众包配送，本文就带着大家一起讨论当下最热的话题。

图1: 对于众包大家都关注什么

       一、众包模式

       也许你是第一次听到众包这个词，对众包模式还不是很清楚，下图2可以很好的介绍众包中的三个角色。

       其中，发包方，可以是个人也可以是法人，一般会提出一个问题或者难题，然后发布到众包平台上（例如：小鱼儿网），接包方也可以是个人、法人，帮助解决问题和难题，最终获利。

图2：众包模式中的发包方、众包平台、接包方

       二、众包网站

       在国内众包网站做的比较好的还不是很多，这里强点一下，众包网站其实是众包平台一种形式。上面我们提到了小鱼儿网，类似于小鱼儿网的网站还有，威客网、猪八戒、威客中国，任务中国等。

      

       三、众包平台

       众包平台可以是网站，也可以是公司，是链接发包方和接包方的桥梁。在国内，利用众包平台创业，是一种新型的商业模式，将企业的消费者和生产者链接在一起。

       众包是一种分布式的问题解决和生产模式.问题以公开招标的方式传播给未知的解决方案提供者群体.用户(这里指众包里的“众”）典型地组成在线社区并提交方案.群“众”还要审查方案，发现最好的.这些最好的方案最后由最先提出问题的一方（众包人，crowdsourcer）所有，并且群“众”中胜出的个人有时会被奖励.有时，这些工作会有不错的报酬，无论是金钱上的、奖励上的或者只是名声和知名度.另外一些情况，胜出者会有智力上的满足感.众包可以通过业余人士或志愿者利用他们的空余时间提供解决方案，或者让专家或小型企业从无人知晓到初具规模。

       四、众包物流

       说道众包物流，我们不得不提到这七家物流公司，人人快递、达达、京东众包、闪送、E快送、您说我办、51送。

       这些快递物流公司，开始专注于同城配送，实实在在的O2O公司，将线下的商务机会与互联网结合，使互联网之成为线下交易的前台。

       五、众包APP

       随着众包一起出现了一批APP， 给大家介绍几款众包APP。

       国外众包APP有：Placemeter、Waze、Steropublic、BlaBlaCar、OpenSignal、Cicada Hunt、Kamino、Weather Signal、Sit or Squat等。

       在国内也有不少众包APP，例如：京东众包app、您说我办、微差事、众包物流App等

      

       六、众包快递

       说到众包快递，不得不提到“人人快递”，正如他们所说的，“人人快递，众包配送第一平台。30分钟取货，60分钟送达！100万白领自由快递人为你服务！同时开展生活带购帮买服务，买你想买，尽享生活乐趣！”

       另外京东众包，也做的不错哦。

       七、众包配送

       随着移动互联网时代到来，越来越多的餐饮、零售企业实现了线上与线下的无缝对接和深度融合，同城配送尤其是末端的最后3公里业务订单量日益激增，传统物流行业越发难以处理每天如此庞大的业务单量，而自建物流又面临着成本过高的些许问题，于是以信任为基础的众包模式不知不觉间成为了解决同城配送的最佳方式，众包物流迎来“互联网+物流”的最好时代，也重新定义了时间与成本的意义。

       八、众包案例分析

       提到“众包”，我首先想到的就是“集体智慧”的概念以及一个经典的例子.“集体智慧”含义是指“由许多的个体通过合作与竞争中所显现出来的智慧和一种共享的或者群体的智能”，下面给出三个案例。

       a)雪铁龙公司

       作为另一个使用过“众包”方法的汽车品牌，雪铁龙公司于去年4月份在Facebook上设计了一个网页应用程序（Web App)，允许用户来为该公司的一款特别版新款C1都市车（名字是C1 Connexion）选择他们所喜欢的设计方案。

       这个应用程序让用户在六个设计环节中选择他们喜欢的设计方案：这六个设计环节是车门数量，车内主色；车外主色，蓝牙；卫星定位设备；合金轮圈。

       由用户提交的每一个设计方案都是对该车6个设计环节的一次投票；而通过大众投票得出的最受欢迎的色彩设计和汽车特点将会最终被用在车的设计方案终稿上。

这部车的最终设计方案就是从超过24000个用户投票中确定下来的——是一辆"毫无想象力可言"的黑色汽车。

       b) 在线旅游网站Expedia

       在线旅游网站 Expedia去年在其美国市场举办了一次新式的“众包”活动。该活动的亮点在于能够让参与该活动的旅游者自动在他们经历的差旅和航空服务中挑选出最好的服务来。

不过，因为这次活动是匿名进行的，所以并不对参加艾派迪公司“众包”活动的参与者提出其他的附加要求。

       本次活动能根据参与者所在的位置，挑选出参与者最满意的6个商业交易活动。而这些活动被分成三个类别：今晚参与的交易、本周参与的交易或下周参与的交易。

       该活动可能并不是一个传统意义上的众包活动，因为活动参与者并没有有意识地为艾派迪公司的商业系统做出什么贡献。不过，艾派迪公司表示，该活动与其他的闪购活动是不同的，因为活动中消费者们最喜欢的交易都不是销售团队或者供应商来提供的，而是由消费者自己发现和推荐的。

       c) 可口可乐

       当可口可乐公司的广告公司在对市场推广活动苦思冥想的时候，该公司决定将注意力转向在线社区，将一些创意设计的工作“众包”给网络大众。

       Leonardo O’Grady是APAC部门里负责创意和激励工作的总监。他告诉我们，可口可乐品牌在对可口可乐产品进行重新定位时遇到了问题，所以，我们通过和eYeka网站合作，将这个问题开诚布公地交由网络这个具有创意的平台去帮助解决。

       可口可乐公司广告活动的一个“众包”广告比赛。

       该比赛从最初收到的大约3600个作品中筛选出10条——而一条来自亚洲的作品最终成为这10条入围作品中最终获得了大奖的作品。

       这条冠军广告语比可口可乐委托其他广告公司制作的广告语的效果好得多；同时，与通过传统宣传方法相比，可口可乐的产量因该条广告提升了8倍（产量为原产量的900%）。

       小结：本文和大家一起探索了众包模式、众包网站、众包平台、众包APP、众包快递、还有众包配送。

       更多精彩众包内容，关注小鱼儿社区：bbs.xiaoyuer.com

众包是什么，简言之，众包就是将公司的部分工作分配给不特点的人群去做。广义上来说，众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法模式。

       下图是百度指数（index.baidu.com）中众包一词的需求图谱，可见当下讨论众包，大家最多的就是讨论众包模式、众包网站、平台、APP、众包快递、众包配送，本文就带着大家一起讨论当下最热的话题。

图1: 对于众包大家都关注什么

       一、众包模式

       也许你是第一次听到众包这个词，对众包模式还不是很清楚，下图2可以很好的介绍众包中的三个角色。

       其中，发包方，可以是个人也可以是法人，一般会提出一个问题或者难题，然后发布到众包平台上（例如：小鱼儿网），接包方也可以是个人、法人，帮助解决问题和难题，最终获利。

图2：众包模式中的发包方、众包平台、接包方

       二、众包网站

       在国内众包网站做的比较好的还不是很多，这里强点一下，众包网站其实是众包平台一种形式。上面我们提到了小鱼儿网，类似于小鱼儿网的网站还有，威客网、猪八戒、威客中国，任务中国等。

      

       三、众包平台

       众包平台可以是网站，也可以是公司，是链接发包方和接包方的桥梁。在国内，利用众包平台创业，是一种新型的商业模式，将企业的消费者和生产者链接在一起。

       众包是一种分布式的问题解决和生产模式.问题以公开招标的方式传播给未知的解决方案提供者群体.用户(这里指众包里的“众”）典型地组成在线社区并提交方案.群“众”还要审查方案，发现最好的.这些最好的方案最后由最先提出问题的一方（众包人，crowdsourcer）所有，并且群“众”中胜出的个人有时会被奖励.有时，这些工作会有不错的报酬，无论是金钱上的、奖励上的或者只是名声和知名度.另外一些情况，胜出者会有智力上的满足感.众包可以通过业余人士或志愿者利用他们的空余时间提供解决方案，或者让专家或小型企业从无人知晓到初具规模。

       四、众包物流

       说道众包物流，我们不得不提到这七家物流公司，人人快递、达达、京东众包、闪送、E快送、您说我办、51送。

       这些快递物流公司，开始专注于同城配送，实实在在的O2O公司，将线下的商务机会与互联网结合，使互联网之成为线下交易的前台。

       五、众包APP

       随着众包一起出现了一批APP， 给大家介绍几款众包APP。

       国外众包APP有：Placemeter、Waze、Steropublic、BlaBlaCar、OpenSignal、Cicada Hunt、Kamino、Weather Signal、Sit or Squat等。

       在国内也有不少众包APP，例如：京东众包app、您说我办、微差事、众包物流App等

      

       六、众包快递

       说到众包快递，不得不提到“人人快递”，正如他们所说的，“人人快递，众包配送第一平台。30分钟取货，60分钟送达！100万白领自由快递人为你服务！同时开展生活带购帮买服务，买你想买，尽享生活乐趣！”

       另外京东众包，也做的不错哦。

       七、众包配送

       随着移动互联网时代到来，越来越多的餐饮、零售企业实现了线上与线下的无缝对接和深度融合，同城配送尤其是末端的最后3公里业务订单量日益激增，传统物流行业越发难以处理每天如此庞大的业务单量，而自建物流又面临着成本过高的些许问题，于是以信任为基础的众包模式不知不觉间成为了解决同城配送的最佳方式，众包物流迎来“互联网+物流”的最好时代，也重新定义了时间与成本的意义。

       八、众包案例分析

       提到“众包”，我首先想到的就是“集体智慧”的概念以及一个经典的例子.“集体智慧”含义是指“由许多的个体通过合作与竞争中所显现出来的智慧和一种共享的或者群体的智能”，下面给出三个案例。

       a)雪铁龙公司

       作为另一个使用过“众包”方法的汽车品牌，雪铁龙公司于去年4月份在Facebook上设计了一个网页应用程序（Web App)，允许用户来为该公司的一款特别版新款C1都市车（名字是C1 Connexion）选择他们所喜欢的设计方案。

       这个应用程序让用户在六个设计环节中选择他们喜欢的设计方案：这六个设计环节是车门数量，车内主色；车外主色，蓝牙；卫星定位设备；合金轮圈。

       由用户提交的每一个设计方案都是对该车6个设计环节的一次投票；而通过大众投票得出的最受欢迎的色彩设计和汽车特点将会最终被用在车的设计方案终稿上。

这部车的最终设计方案就是从超过24000个用户投票中确定下来的——是一辆"毫无想象力可言"的黑色汽车。

       b) 在线旅游网站Expedia

       在线旅游网站 Expedia去年在其美国市场举办了一次新式的“众包”活动。该活动的亮点在于能够让参与该活动的旅游者自动在他们经历的差旅和航空服务中挑选出最好的服务来。

不过，因为这次活动是匿名进行的，所以并不对参加艾派迪公司“众包”活动的参与者提出其他的附加要求。

       本次活动能根据参与者所在的位置，挑选出参与者最满意的6个商业交易活动。而这些活动被分成三个类别：今晚参与的交易、本周参与的交易或下周参与的交易。

       该活动可能并不是一个传统意义上的众包活动，因为活动参与者并没有有意识地为艾派迪公司的商业系统做出什么贡献。不过，艾派迪公司表示，该活动与其他的闪购活动是不同的，因为活动中消费者们最喜欢的交易都不是销售团队或者供应商来提供的，而是由消费者自己发现和推荐的。

       c) 可口可乐

       当可口可乐公司的广告公司在对市场推广活动苦思冥想的时候，该公司决定将注意力转向在线社区，将一些创意设计的工作“众包”给网络大众。

       Leonardo O’Grady是APAC部门里负责创意和激励工作的总监。他告诉我们，可口可乐品牌在对可口可乐产品进行重新定位时遇到了问题，所以，我们通过和eYeka网站合作，将这个问题开诚布公地交由网络这个具有创意的平台去帮助解决。

       可口可乐公司广告活动的一个“众包”广告比赛。

       该比赛从最初收到的大约3600个作品中筛选出10条——而一条来自亚洲的作品最终成为这10条入围作品中最终获得了大奖的作品。

       这条冠军广告语比可口可乐委托其他广告公司制作的广告语的效果好得多；同时，与通过传统宣传方法相比，可口可乐的产量因该条广告提升了8倍（产量为原产量的900%）。

       小结：本文和大家一起探索了众包模式、众包网站、众包平台、众包APP、众包快递、还有众包配送。

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