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2015年5月8日,新民晚报发布了文章《“小鱼儿”游出时间创业故事,一技之长明码标价可买卖》。


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小时就是金钱,我的时间我做主?一个有一技之长的普通人,在脱离了工作岗位等常规渠道之外,他(她)的时间还有没有变现的机会?有没有可能有一个平台,能像淘宝上卖东西那样卖一技之长的一小时?半年前,一个专卖碎片时间的平台出现。不同于传统分类信息网站,这个叫“小鱼儿”的新平台更像技能买卖的跳蚤市场。这条“小鱼”,到底游出了怎样的一个时间故事?

  大叔的第三次创业
  别看“小鱼儿”的概念如此前卫,可“小鱼儿”平台的创始人,其实是个70后大叔。在创办“小鱼儿”之前,冯强已经有过两次成功的创业经历。25岁那年,冯强从大学老师的岗位上辞职,在成都顺利创办公司,给欧美企业做服务外包,提供CAD和BIM服务。到2004年,冯强又将第二家提供垂直领域服务的企业开到了南京。如今,冯强又在不惑之年带领一支80、90后创业队伍,开始了第三次创业。既不缺钱,也不缺名,为什么还要冒风险第三次创业呢?冯强说,自己是个“不安分”的人,不创业生活就缺乏激情。因为看到了传统服务交易模式下,服务交易双方缺乏信任和了解,沟通成本高、交易本身无保障、不能累积后续评价等问题,他才萌发了创立“小鱼儿”平台的想法,将人工矢量化后进行交易。

  至于平台为什么会起名“小鱼儿”呢?冯强很推崇古龙小说里的一大人气男主角“小鱼儿”,因为他精灵古怪总能逆境中扭转局势。所以冯强也给自己的平台取名“小鱼儿”,一是代表现代人崇尚自由自在的生活工作方式,二是看到了多元化社会中,每个人都是有着不同技能专长的高手。他希望制定标准化的定价、公开化评价方式,利用服务使用者的“大众点评”,实现买卖双方透明选择和直接匹配,让每个人的时间都能在这个平台上找到自己的定位,最终将其打造成服务业的电商平台。

  明码标价的时间服务
  那么,什么样的时间才算得上是有价的时间呢?登陆“小鱼儿”首页,多种个性化的服务的标价单映入记者眼帘:30元一小时的代理记账、100元一小时的织毛衣教程、400元一天的安卓客户端开发,甚至还有5元一次的周庄导游……这些都是用户为自己提供的服务标价,它们被收录在“四海服务”版块当中。与之相对的则是“江湖需求”版块,用户为自己需求的服务标价。此外还有提供公益服务的”乐活公益“版块。平台对所有的服务交易收取零佣金,并免费为所有注册用户的交易提供担保。而且,当买家和卖家之间发生纠纷时,平台还可以提供仲裁服务。

  “服务业的核心就是人工时的交易。这些可交易的时间,可以是整天整月的完整时间,也可以是一段一段的碎片时间。”冯强认为,在传统服务交易模式下,服务交易双方缺乏信任和了解、沟通成本高、交易本身无保障、不能累积后续评价,这些痛点成为服务交易大众化和规模化的阻碍。所以,小鱼儿网将目标客户群定位为可以提供各种服务的个人和小微企业。一旦有服务交易成功,服务使用者的用后评价、以及平台上同类服务的平均价,会通过后台科学的权重设计和算法模型,自动生成平台对服务者每小时工价的参考定价。另一方面,服务需求方也可以在众多标准化定价的服务中,一目了然地比价和轻松透明地议价。

  个性化的互联网众包
  自2014年11月正式上线以来,半年小鱼儿网注册用户已逾万人,其中绝大部分是“80后”“90后”,不少都是“身怀绝技”的自由职业者。他们提供的“四海服务”不乏成交量:比如某女生提供的海外旅行行程个性化订制,就迎来了一票驴友的关注、推荐和预约;另一个大四在校生提供的西班牙语口译服务,则获得了外贸公司的青睐……不过,尽管模式很新,用户量目前看依然是困扰这个新模式的瓶颈。

  对此,作为一个已成功创办两家企业的过来人,冯强承认新模式被接受需要时间,“创业是我人生的一大乐趣,我喜欢不断爬楼梯的感觉。”他提出时间交易最终卖的是“人”,而人的创意和创新是无穷的,会产生众多新颖、好玩、有价值的长尾市场,“个性化”“小利润”“大市场”都将成为时间消费的关键词,比如:租个男朋友回家过年1000元/次、人工叫早服务3元/次……综合性的技能时间交易平台在这类创新性的服务交易上有天然的优势,正是传统服务类APP难以解决的。

“未来,‘小鱼儿’将帮助政府和企业以互联网众包的形式,低成本、高效率地完成非核心业务,也会在增值服务上提供大数据,这些盈利点都能让小鱼儿游得更快”,冯强说。


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