圣诞节是西方国家一年中最重要的节日，也是传统的购物季，每每到此时，大街小巷的各类商家都会使出浑身解数，想着法儿地促销自己的产品。

       然而随着新冠疫情在全球的爆发，不仅仅是欧美国家，就连国内也早已进入戒备状态，圣诞节没了往日的热闹和喧嚣，购物氛围也大打折扣。

       或许是人们向家人和朋友表达情感的意愿过于强烈，即便2020年成为了史上最冷清的圣诞节，但依然有很多人期待与家人团聚，分享礼物。

       如何在特殊时期抓住这一部分客源，本市的一家跨境潮玩礼品店就计划在创新服务众包平台小鱼儿网征集一套与众不同的促销方案。

       经过与平台的策划师商榷，他们一致认为在圣诞节期间，人们总是要花费一大笔钱购买较为贵重的礼物送给亲朋好友，却无法把钱花在自己身上。

       总结说来，店内需要的是一套既能满足客户送礼物的意愿，又能顾及客户自己的消费方案。

       经过精心设计，平台策划师拿出了一套“I Spent It On Myself”的可行性方案：客户只要花5美元购买一双圣诞袜，就可以较大折扣购买他们所需要礼物。

       很多人会问，这样如何惠及客户自己呢？其实非常简单，圣诞袜一共有7种，分别是：

       代表周一的白色圣诞袜“Snow雪花”、周二的绿色圣诞袜“Pine松树”、周三的棕色圣诞袜“Reindeer驯鹿”、周四的红色圣诞袜“Fire火焰”、周五的蓝色圣诞袜“Dream梦想”、周六的银色圣诞袜“Star星星”，以及代表周日的金色圣诞袜“Bell铃铛”。

       客户购买任意一双圣诞袜都可以享受一件礼物的折扣，凑齐7双圣诞袜，店方就会免费赠送一件高价礼物给客户自己，可谓一举两得。

       事实证明，此方案在2020年的圣诞节期间为这家礼品店赚取了巨大收益，很多客户闻讯赶来，为他们的亲友挑选心仪的礼物，特别是那些有大量需求的人。

       细心的客户还发现，每一双圣诞袜的包装盒上除了印有“Merry Christmas”的字样外，还特别加了一句“If you forget what day it is，you should lookdown at your socks！”

       大概意思是，如果你忘了今天是星期几，低头看一下袜子就知道了。这样创新的“温馨提示”让很多客户都忍俊不禁。

       那么，如果有些客户只想送一件礼物又想得到赠送怎么办，这个也不用担心，因为策划师早已将这套方案进行了线上延伸：

       按照客户订单的拼单人数计算圣诞袜，最多可以一次有7人拼单，这样每人都可以买到7双袜子外加一件折扣礼物，当然每人也就可以用7双袜子免费换到赠送的礼物了。

       不过为了维护双方利益，这样的机会每人只有一次，而且拼单的时间也做了规定。尽管如此，对于这部分客户还是相当划算的，因为无论最终几人，都不用买7件礼物才能得到赠送了。

       在互联网时代，商家线上线下相结合的运营模式一定是1+1＞2的效果，在这个过程中最主要的任务还是要抓住客户的需求和心理来进行。

       就拿小鱼儿网的这个案例来说，线上的延伸方案满足的是单一礼物需求的客户，很多客户大概率是无法一次拿到赠送的，他们需要到线下再次消费。

       而线下满足的是多个礼物需求的客户，是收益的主要来源，再加线上二次流入的，况且还不排除那些为了袜子而买礼物的“完美主义者”、“强迫症”乃至“收集癖”。

       但该方案的最终目的一定是“让客户以较大折扣购买他们所需要的礼物”，在这个前提的刺激下，也就不用担心会不会有客户上门了。

       作为一个为企业提供专业服务的C2B创新平台，小鱼儿网的专业人才还远不止策划，包括营销、设计、开发、行政在内的各类人才已帮助众多企业成功解决了数以万计的弹性需求。

       圣诞节是西方国家一年中最重要的节日，也是传统的购物季，每每到此时，大街小巷的各类商家都会使出浑身解数，想着法儿地促销自己的产品。

       然而随着新冠疫情在全球的爆发，不仅仅是欧美国家，就连国内也早已进入戒备状态，圣诞节没了往日的热闹和喧嚣，购物氛围也大打折扣。

       或许是人们向家人和朋友表达情感的意愿过于强烈，即便2020年成为了史上最冷清的圣诞节，但依然有很多人期待与家人团聚，分享礼物。

       如何在特殊时期抓住这一部分客源，本市的一家跨境潮玩礼品店就计划在创新服务众包平台小鱼儿网征集一套与众不同的促销方案。

       经过与平台的策划师商榷，他们一致认为在圣诞节期间，人们总是要花费一大笔钱购买较为贵重的礼物送给亲朋好友，却无法把钱花在自己身上。

       总结说来，店内需要的是一套既能满足客户送礼物的意愿，又能顾及客户自己的消费方案。

       经过精心设计，平台策划师拿出了一套“I Spent It On Myself”的可行性方案：客户只要花5美元购买一双圣诞袜，就可以较大折扣购买他们所需要礼物。

       很多人会问，这样如何惠及客户自己呢？其实非常简单，圣诞袜一共有7种，分别是：

       代表周一的白色圣诞袜“Snow雪花”、周二的绿色圣诞袜“Pine松树”、周三的棕色圣诞袜“Reindeer驯鹿”、周四的红色圣诞袜“Fire火焰”、周五的蓝色圣诞袜“Dream梦想”、周六的银色圣诞袜“Star星星”，以及代表周日的金色圣诞袜“Bell铃铛”。

       客户购买任意一双圣诞袜都可以享受一件礼物的折扣，凑齐7双圣诞袜，店方就会免费赠送一件高价礼物给客户自己，可谓一举两得。

       事实证明，此方案在2020年的圣诞节期间为这家礼品店赚取了巨大收益，很多客户闻讯赶来，为他们的亲友挑选心仪的礼物，特别是那些有大量需求的人。

       细心的客户还发现，每一双圣诞袜的包装盒上除了印有“Merry Christmas”的字样外，还特别加了一句“If you forget what day it is，you should lookdown at your socks！”

       大概意思是，如果你忘了今天是星期几，低头看一下袜子就知道了。这样创新的“温馨提示”让很多客户都忍俊不禁。

       那么，如果有些客户只想送一件礼物又想得到赠送怎么办，这个也不用担心，因为策划师早已将这套方案进行了线上延伸：

       按照客户订单的拼单人数计算圣诞袜，最多可以一次有7人拼单，这样每人都可以买到7双袜子外加一件折扣礼物，当然每人也就可以用7双袜子免费换到赠送的礼物了。

       不过为了维护双方利益，这样的机会每人只有一次，而且拼单的时间也做了规定。尽管如此，对于这部分客户还是相当划算的，因为无论最终几人，都不用买7件礼物才能得到赠送了。

       在互联网时代，商家线上线下相结合的运营模式一定是1+1＞2的效果，在这个过程中最主要的任务还是要抓住客户的需求和心理来进行。

       就拿小鱼儿网的这个案例来说，线上的延伸方案满足的是单一礼物需求的客户，很多客户大概率是无法一次拿到赠送的，他们需要到线下再次消费。

       而线下满足的是多个礼物需求的客户，是收益的主要来源，再加线上二次流入的，况且还不排除那些为了袜子而买礼物的“完美主义者”、“强迫症”乃至“收集癖”。

       但该方案的最终目的一定是“让客户以较大折扣购买他们所需要的礼物”，在这个前提的刺激下，也就不用担心会不会有客户上门了。

       作为一个为企业提供专业服务的C2B创新平台，小鱼儿网的专业人才还远不止策划，包括营销、设计、开发、行政在内的各类人才已帮助众多企业成功解决了数以万计的弹性需求。