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“你在前一份工作(实习)学到什么?” 面试官为什么提这个问题,他们想从中了解哪些信息?

一、面试官的提问动机
“你在前一份工作学到什么?”是很多企业招聘时,经常向求职者提出的一个问题。其实,这个问题并不复杂。很多人一看就知道,我要了解求职者的学习能力。

1所谓“学习能力”,对于学生来说是学习成绩和学习效率。而对职场人士来说,是领悟力和执行力,用通俗的话讲就是“悟性”。为什么招聘者这么重视一个人的学习能力呢?除了学习能力强的人办事利索到位少出错外,还有一个重要的原因是,学习能力强的人在工作中更能发挥优秀的自我约束力、自我驱动力和自我修复力。
2职场中的学习与学校里的学习有什么区别?
为什么面试官问你在工作中学到什么,却不问你在学校里学到什么?因为,职场中的学习和学校里的学习是不一样的。

学校里的学习内容和进度是校方按照教学大纲编排好的,学习的进程由浅入深、循序渐进、脉络分明。在教学的过程中,老师想法设法翻来覆去把知识传授给学生,还利用各种大考小考来测试学生的接收水平,并及时查漏补缺。

职场中的学习与学校里的截然不同,它几乎无章可循。没有人给你制定一个像学校的教学大纲那么清晰全面的学习计划。学什么内容、怎样学、学多少完全是你自己决定的事。对于早就习惯了学校教育的学生来说,对职场中的学习方式可能毫无头绪或无所适从。

而善于在日常工作中学习的人,是有自我驱动力和有独立思考能力的人。他们能够在工作环境中自觉自主地寻求、发现和吸收营养,让自己日渐成熟强大起来。只有这样的人才能适应纷繁复杂瞬息万变的商业世界,才能应付林林种种五湖四海的合作伙伴,才能处理五花八门层出不穷的业务需求。


二、如何从工作中学习
所谓”处处留心皆学问“,无论你在哪个地方全职或兼职地工作,无论你参与的是哪个级别的活动,无论你呆的时间是长还是短,你都可以从中得到收获。下面我列举一些学习的途径,供各位有心人参考。

1从工作流程中学习
不管你从事的工作有多简单,除了知道怎么操作之外,你还要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法。现代管理学有两个大词,一个叫“精益管理”,另一个叫“流程改造”。它们都是从基础操作流程入手,降低损耗提高生产力的管理体系。这就是说,如果把工作流程搞通搞透并使其不断完善,你就是行家里手。
2从失败错误中学习
“失败乃成功之母”你是听过的。不管你是失误的主角还是旁观者,你都要从中分析原因,寻找降低或者挽回损失的途径,并探索避免重蹈覆辙的方法。对于管理者来说,一个对失败有经历有体会的员工是十分有价值的。因为,这样的人不但懂得风险管理的重要,还可以让企业减少失误安全运转。

3从突发事件中学习
无论什么规模的企业,运营中难免有突发事件,年轻的你虽然没有能力应对,但可以从旁观察事件的负责人如何处理以及周围的人如何反应,无论他们干得好还是坏,对于你来说都是一个活生生的学习案例。突发事件处理得好,可以转危为安,处理得不好,就会造成重创。这种从书本课堂难以学到的知识是多么宝贵呀。
4向比自己强的人学习
你身边不乏比你有能耐的前辈、同事、客户和供应商,不管他是谁,只要他某个方面比你强,就向他讨教或者偷师。”三人行必有我师“这句话永远不会out。

除了找到学习的对象和途径,还要处理好一个问题——怎样积累和巩固你的学习成果,不要拣了芝麻丢了西瓜。

有人说过:The function of ourbrains is forgetting. 这可真是至理名言呀,要想把所有有用的信息技能全部塞进大脑,而且不能忘掉,这难度可太高了。所以,我向大家推荐一种方法——“记笔记”。

做工作笔记,能够系统地积累有用的信息方案和创意,理清工作思路,优化日程安排,强化人脉管理和自我投资。

通过记录和整理笔记,可以把实践和失误转化为经验再凝聚为资历,而资历与职场的成败得失有密切的关联,对个人的未来发展有积极的辅助。


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