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      2016年8月11日20:00,李悦悦老师在小鱼儿网创客商学院微课群和大家分享了《互联网+细分行业,如何打造百万级传播》。
      主讲人李悦悦老师是新加坡国立大学的MBA,中欧国际商学院EMBA,前芳草药业总经理,渔愉鱼科技有限公司总经理,鱼大大平台创始人,首创水产自媒体矩阵。以下是微课内容文字整理版,分享给大家。
      大家好,今天这个时间是真的蛮赶的。我刚下飞机刚坐下来,现在头脑还蛮混乱的。首先,做个自我介绍。我实际上是在国外呆了八年,然后2004年从国外回到中国,然后我选择了农村作为创业领域,在农村工作到现在为止应该已经十一年了。我是第一个在农村做社群的,在我们这个行业,准确的说是水产。那我们做公众号,做社群,也做在线课程。包括现在我们也在做app,现在半年之内,我们有了二十多万的粉丝,然后也有一个良性的增长,现在跟大家分享一下这样的一些经验。

       但今天我们要谈的是如何打造一个有百万级传播的事件。首先我们要了解这样一个背景,就是像我们以前,比如说我们想让别人知道你发布产品啊,或者发布app呀,或者是你的自媒体、你的声音啊或者一首歌,大家都用的是传统发布会的方式。比如说我有一个海龟朋友,他回中国创业的时候,资金紧张,都是到处参展,找客户,参加比赛等等。后面他就拿了一笔风险投资,花了他这一辈子最大的一笔钱到北京去开了一个新闻发布会,三百万。这个新闻发布会呢,当天晚上非常的热闹,场地、嘉宾、主持人还有礼仪等等。他花了很多钱,晚上也很热闹,有照片分享,也有一些相关的文章出来。但是第二天,被陈冠希的一个新闻就冲没影了。也就说你三百万去打造了一场发布会,但是到现场的就几百人,然后有一些记者写的文章,但第二天在移动互联网这个时代,新闻中心很快就被转移了,没法形成二次和三次的一个传播。

       也就是说,在移动互联网的时代,的确是有一些新的方法可以让我们去做到另外的一种更低成本的传播。这就是我今天的主题,就是要传播,还要低成本。

       我们首先搞清一个概念,叫社会化媒体。有这个移动互联网以后,我们就出现了社会化媒体,比如说,facebook、微信、微博,包括现在的直播平台,其实都是社会化的媒体。社会化的媒体意思就是由大家来产生内容,比如说今日头条,它也是一个社会化的媒体,也就是说我们每一个人都成了一个媒体,那既然成了媒体,那媒体就多了,媒体一多那么做媒体的门槛也降低了。比如直播,实际上就是你拥有了一个中央电视台的权利了,你可以发声音发视频只要不涉及敏感的话题,是没有人干涉你的。

但是现在做直播的多了,那你如何脱颖而出呢?首先是要了解一下这些社会化媒体的工具其实都是有不同的。比如说直播,直播现在有花椒、斗鱼还有快手等等。那我们去看花椒,去分析它的时候,会发现花椒是比较偏向于知识层面的,可能娱乐性要少一点。而斗鱼是从娱乐开始的,那它娱乐性质多一点。快手则可能就是一个给在普通的三四线城市生活的群体去展示自己的地方。那我们讲微博,其实微博有一个和微信公众号非常不同的属性。微博里面是有大V的,他跟内容是没有关系的。比如说,大v姚晨说我今天吃了什么,可能就会引起百万人去关注去点赞。但是在微信上面,如果我今天说我吃什么,其实最多也就是我的朋友圈五千个人能看到。所以它形成的传播是不一样的。在微信的朋友圈你发的东西是不可能得到和大V一样的关注的。如果你有公众号,你去发,其实你也得不到关注。因为微信的公众号也是非常注重内容的一个传播,那什么内容能形成一个几级的传播呢?

       今天我可能主要就针对微信这样的一个社会化媒体来谈,就是我们已经找不到了中心点,如果用一张图来表示的话,就到处都是点,你也是一个点我也是一个点。今天我们这个平台请我过来这件事也是一个点。那我们如何在那么多散乱的的点当中被关注呢?其实你在微博上现在已经没有机会了,但是在微信上就不一样,你去注意你的朋友圈会发现每天的热点都不一样,那意味着你是可以制造热点的。那我们有一个这个观点,叫对于一件事,你只需要四级传播就可以刷透朋友圈。

       首先,我们要对传播分一个级,什么叫一级传播什么叫二级、三级传播。就像今天我发了一张照片,就是我们行业的一个人就穿了一条内裤,我可以发上来大家看看,这张照片一定会形成一个一级传播,然后我写了一个文字:在水产行业,女生是不适合出现的。刚才已经有几百个人给我点了赞。但是点赞以后,这张照片是不太会形成第二次传播的,这样的一张照片就形成了一级传播,我的朋友会点赞,他们知道了这件事,知道了我的行业是什么,大家也觉得挺好玩的,这就是一级传播。一级传播通常都是你吃了什么,你玩了什么,你的孩子啊之类的事情。我们大部分普通人都在做一级传播,平时我们出去吹个饭啊,都很爱拍张照,但是如果是在大众点评上,这样其实就会形成多次传播了。

       那什么是二级传播呢?二级传播应该在就在百万级上了,它的算法图片中有,大家可以看一下。比如你有五千个好友,百分之十的人会帮你转。那实际上就有二十五万的人可以关注到这件事情了,然后再加上一个谈论就可以形成一个百万级。那什么样的内容能形成二级传播呢?大家可能看的最多就是中国人必发,熬夜要注意的十大事项之类。关于政治的,身体的,还有一些心灵鸡汤之类的文章,这些实际上就很容易形成一个二级传播。二级传播的属性实际上是有一个社交货币在里面的。它表达的是一种关心,比如说我的助手他特别喜欢熬夜,那他爸爸妈妈看到熬夜之类的文章是一定会转给他的。但是爸爸妈妈转的时候其实不是多么同意里面的内容,只是表达了一个关心提醒,那也就是说二级传播。那对于我们行业的,什么大全,收藏之类的文章就比较容易形成二级传播,比如我们做水产的,一些鱼的品种大全之类的文章就比较容易产生二级传播,因为大家会觉得,我是干水产这一行的额,那我得知道一下,看完之后,他很可能就会转发。因此,你在写文章,写内容的时候,你要考虑到,你是要什么人为你转发,那这样的内容会形成一个二级传播。第三个是不能老是讲自己,也要讲别人。

       二级传播是在百万级的。那什么事三级传播呢?三级传播就是千万级的了。三级传播要有一定的共性,比如说我,我在这个行业算是传播的很快的一个人,这是因为我身上有三个标签。一个海归。海外回来的啊!高学历!第二个,我是女性,第三个,我跑去做农民。好了这三件事情是有反差的,反正一般的人他就会觉得,哎!这个人怎么会这样想?还有类似的,比如北大硕士去跑去卖米粉,当有一些跟往常不一样的话题的时候,你给自己贴标签,大家就会去看,哎到底怎么回事啊?这样的一些文字或内容就会比较容易引起一些媒体的关注。比如说海归女性创业,农民。如果我只是给自己贴一个水产的标签,我相信我永远都不会在这儿出现的。给自己贴标签,这些标签要利于三级传播,大家要看到这些标签会吃惊,这样的话题就比较容易形成一个三级传播。三级传播其实都在百万级以上了。我当时回中国,能很快被大家认识,其实就靠的这个标签。

       那什么叫四级传播呢?我觉得这个就是一些社会现象,比如说在当前社会的一些贪污啊,一些不公平的事情啊之类,包括一些网红的事情。第四级传播是有一定的偶然性的,它在特定的时间,特定的地点,然后会产生一些网红事件。这个从策划上来讲还是有很大的偶然性。包括一些明星的一些事件,这个我觉得大家可以去思考。最近我们要发布一款app,然后我们不想用地推的方式,或者花很多钱去发布。所以我们就天天就憋着劲儿想发布这件事,因为当时APP出来以后,我们自己定了一个目标要做一个发布会,然后我们还没有预算,我们还想少花钱,然后其实我们当时只有十天的时间,想要过万人装机。那怎么办呢?大家每天都在想办法,大开脑洞。因为在我这个行业,一个一个去推,速度肯定是不够的。那后来我们发现抽奖这件事儿其实大家是喜欢的,但如何让大家都知道我们在抽奖呢?怎么样才能让大家知道我这件事儿,我出来了我有个app了,它做什么用的,你要下载啊,下载要抽奖。而且就是这样一件事儿想告诉大家,怎么办?啊!

       我们当时头都想烂了,然后有一天我也是刚下飞机,我突然想到我为什么不用直播的方式呢?所以,马上我们就去选直播平台,因为需要一个比较适合的平台,比较我们还是一个比较严肃的话题,并不是属于娱乐性质的。最后我们选了花椒直播,在花椒我们之前还做过了三天预热,通过各种形式,聊天啊唱歌啊之类,目的是为了让大家去熟悉这样一个直播方式,当时人数也不多,大概就1000左右的人在观看,但我们累积了经验,但1000人怎么增加到几万人呢?根据传播几级理论,达到二级传播也就大概是百万级了,当时我们想着靠内容是没办法了,靠微信也不行了,然后突然想到一个群体叫洪兴十三妹,因为我和她们关系很好,她们在做直播的时候,我也去当过嘉宾,她们不停地去拉嘉宾来分享,其实嘉宾也很愿意来分享,因为这样也算自己被传播了嘛。她们坚持了100期,蛮不简单的,其实做直播很辛苦。

我当时的想法就是,当我的人气不够的时候,我要去找和我相同的,都是学习型的,都做互联网的,我们共同去做这件事。然后我决定用她们的花椒直播账号去做我的新闻发布会。其实那天直播观看的人数接近三万人,仅次于陈欧。很不容易,因为那段时间直播也在整顿。那我们在整个直播的过程当中,我们是做了一些准备。我们就像导演一样,考虑了很多东西。

       我也看过很多直播,我觉得对于看的人来说,其实第一点,他一定要有参与感,要不然他还是会觉得累。所以我们就决定把我们的直播分成三十分钟一个模块,三个小时就有六个模块。对于这六个模块儿呢,十分钟,我们是用来讲干货,十分钟用十分钟用来唱歌娱乐和互动。还有十分钟我们就用来抽奖现场打电话。抽到谁,就打电话给他,然后发红包,红包钱也不多,就一百块钱。最多的那天抽了一个,是六千块钱,还是四千块钱。

       在这个过程当中有一个非常非常关键的技巧我们当时没有涉及到。其实没事的时候我看过很多直播,因为我为了要做直播肯定要去看直播。我会觉得在送礼的时候,如果对方没有念我的名字,其实我还是蛮失落的。不管这个礼物大小,然后有时候为了让别人念然后去连发礼物。但是还是会忽略,因为闪的非常快,如果做过直播的人会知道,你对着一个手机,其实你是没有办法一边想内容一边动脑筋,然后一边还要去看屏幕的,我觉得我其实是做不到的。这个时候我安排了三个同事在我的对面,他们也拿着手机,然后他们把送过礼的人名字记录下来,这样就不要漏掉。然后分享完以后,我会再去感谢的时候,实际上我看的不是屏幕而是后面的提示。我觉得这个细节是非常非常重要的。

当天晚上后,我们直播完了我们很多的朋友就觉得第一次看直播,然后在这几万人当中被点到名字感觉非常好。所以我觉得,我们做直播,每一个细节可能就是我们留住他的,然后他还愿意让别人在进来的一个原因。最后他们就自己在不停的发动自己的朋友来这个直播玩耍,然后我们就唱唱歌听听内容,然后送个礼物,几块钱,然后在全国几万人当中得到感谢。这种感觉实际上也是现在我们电视真人秀节目当中很流行的。因为我们现在看电视其实也很少去看一些电视剧之类。移动互联网让所有的人都是中心,只要我真的让你感受到自己是中心的时候,他就会去转发关注你,然后他也会去传播的。今天刚才有人问我,公众号怎么增粉?回到头来我觉得,总结下来就是你要去关注所有的工具,去应用去总结它的特点。

另外,其实还是对人性最根本的理解。这个照片就是我们感谢的照片,当时花了那么多只为不漏掉一个给我们送礼给我们点赞的人。我们很用心,我想这就是我们取得了两万多人的观看的一个原因。从那天以后我们就每个星期天七点到九点都做直播,就按这样的一个方式。但是我们的干货会换不同的内容。这样我们就形成了一个固定的群体,到了星期天他们就会出现,然后我们也会去请他们当中的一些人来到直播间,那这样就形成了一个非常稳固的关系。

      所以,总结下来,打造一个百万级传播的一个事件。你一定要去了解工具,第二你自己要有资源去交换,第三个我觉得还是要把产品做好,也就是内容。如果你是真媒体,那你要去关注你的自媒体的内容。如果你是公众平台,那就要关注你公众平台的内容,如果你是一个app就要关注这个产品的体验。其实回到本身,传播也是个双刃剑,如果你产品本身有问题,你掌握怎么传播技巧都是没有用的。如果一个好的传播加上一个好的产品,那我觉得在这个过程当中,就是让客户不断的跟你互动去产生内容。其实也就是说,你的公众平台,如果都把它当成产品的话,你不是一个人独立完成。你是和你的用户群体在一起,共同去完成,那他为什么要跟你在一起?我觉得只有一点,就是你的学习能力比他强或者是你对工具的理解力比较强。一定要有这一点,然后你能给她带来她想要的东西,回过头来,你想要得到你想要的东西的时候,你一定要想,他想要什么?如果你给够了她想要的,你一定会被传播。

      今天的分享就到这里,谢谢我们的主办方。希望对大家有用,我也没有太去整理,因为都是刚刚经历过的事情。希望能帮助到大家,谢谢!

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