外包？众包？创客？你真的分得清吗？
我商会常务理事、小鱼儿网创始人冯总，用两个小时，为到场的二十几名学习者和小鱼儿网几万的在线观看用户，深入浅出的厘清了概念。

冯总举了个众包的例子。云南实力集团，要推广他们在官渡区的新楼盘“山语间”。鉴于传统媒体成本的高昂、到达率的下降，采用了小鱼儿网的营销渠道众包模式。

具体方式是：实力集团在小鱼儿众包平台发布招募需求，招募100个兼职宣传员。要求是：女性，月入一万以上，朋友圈人数达到300以上，乐于交友和分享。这些兼职宣传员，每周转发实力公司的软文，每月就可以有一千元的收入。每个兼职宣传员转发的信息，都可以将品牌知名度大大扩散。仅一周时间，就有超过100人通过小鱼儿网报名应聘。

像实力集团这样的营销渠道众包，建立了虚拟的销售团队，不用把这些销售人员都养在公司，节约了公司人力成本。还实现了精准营销，以低成本来传播品牌影响力，打破了企业一贯通过大量烧钱打广告建立品牌的传统方式。对于拉近与“兼职者们”之间的距离，长期建立品牌感情，获得用户的持续性关注和增强粘性，效果也很好。

冯总也介绍到，目前的京东到家，就是采用的物流众包模式，任何人都可以成为兼职快递员。每一个人在空闲的时候，不论身处何地，都可以送快递，赚外块，是一种新的生活体验。不仅解决了京东快递员急剧扩张的问题，还释放了社会的运力，提高了社会协作的效率。众包的核心就是提高行业效率，增加收入。

冯总也通过一个例子，让大家知道了创客的含义。
某个人，有了一个创意，能解决什么问题。感兴趣的用户，可以通过银行卡的预授权来意向购买。然后有创意的人，到平台上发布设计需求，请人来设计。承诺设计的产品，卖出一万件后，每件给设计师10元。而设计师认可和设计出来后，再发布生产需求。有剩余生产力的工厂，接单生产，同样是卖出后再付钱。产品生产好了，销售也是通过众包的模式，每个人既可以是消费者，也可以是宣传员。在促成消费的同时，也为自己挣了兼职费用。

冯总介绍说，创客，就是把梦想变成现实的人。以前也叫做工匠或者手艺人。但以前没有互联网，传播的范围都很小。而现在，有了大数据、云计算、平台化、移动互联网这样的基础设施，服务业的生产方式就发生了变革。以前的公司模式，更适合制造业，比如福特模式，分工很细，可以标准化、大批量的生产。但以后，个性化的产品、针对性的服务，将会越来越贵。

毕业于中欧商学院的冯总，还给大家介绍了“生命的高度”。在成本曲线与价格曲线相交之前，只有创新，能让价格下降的幅度小一些，慢一些。以前的外包模式，是把非核心的业务分包出去给专业的公司来做，是从大B（business，企业）向小B（工作室、个体工商户、兼职）的转变。但国家对外包的重复收税，让企业没有动力进行分包。而现在实行的营改增，只征收增值部分的6%，才开始促进了服务业的转包。作为鼓楼区政协委员、南京市服务外包协会副理事长的冯总，十年前就已经提案营改增，现在终于得以实行。

讲座结束后，与会学员们围绕营销众包的主题展开了热烈讨论。冯总也分享了很多对服务的看法。服务业，就是想着要怎么帮客户解决问题。服务业的购买，其实是很难的，需要前期沟通等很多环节，更需要建立信任。服务业最忌讳自卖自夸，而小鱼儿这样的平台，能记录和积累别人使用和交易后的评价，缩短下一个客户成交的时间成本。小鱼儿网的核心，就是创造商业价值。不会像其他平台那样请人来刷单。因为不能创造商业价值的话，即使融资到了第五轮，到最后也走不远。

资料连接：
关于小鱼儿网

1、基本模式
小鱼儿网（www.xiaoyuer.com）是一个C2B的服务业众包平台，目前主打营销众包领域。网站上有大量专业的营销类服务者，可以为企业提供营销推广所需要的一系列服务。同时，小鱼儿网上也有设计、法律、软件开发等行业的服务者。

2、对企业的帮助
站可以帮助企业在互联网时代建立全新的用工方式和人才储备库。
大量有技能的自由职业者可以及时解决企业需求，企业可以不养闲人少花钱。

3、合作形式（部分）
1)目前主打营销类服务，企业可以利用小鱼儿网这样一个营销生态平台，完成产品营销推广所需要的一系列服务：
营销策划
创意文案
短视频定制
微信、微博代运营
PPT、H5定制
商业巡查
数据采集
SEO、SEM

2)解决其他短期人力资源用工类需求：
平面设计
软件开发
职业培训

4、合作案例
云南白药通过小鱼儿网成功完成某产品营销咨询、市场分析报告、百度知道建设、软文撰写等需求；
中兴通讯通过小鱼儿网成功完成某应用下载、人事猎头等需求；
江苏银联通过小鱼儿网成功完成新产品使用全民培训、平面设计等需求；
海马汽车通过小鱼儿网成功完成营销策划需求；
馒头商学院通过小鱼儿网成功完成课程推广需求；

5、网站入驻服务者（部分）
苏杰：阿里巴巴前产品经理，《人人都是产品经理》作者；
朱颖磊：“POA行动力”联合发起人，前世界五百强企业任高管，中欧EMBA；
李祖滨：人力资源专家，德至锐泽董事长，中欧EMBA；
杨浩：磁石科技公关总监，鸟哥笔记专栏作者；
秦鑫：自媒体人，伯果儿创始人，奔跑互动执行董事；
马佳彬：智度行销机构首席讲师，中山大学MBA微信营销讲师；
窦明亮：牛友集团董事长，移动电商第一人；
潘定国：艾佳生活CEO，五格货栈首席粉丝官，中欧校友；
鸡血君：自媒体人，新媒体营销观察者，借势营销达人；
包子把鼻：网红商学院联合创始人；
非我非非我：11年创意营销、网红推广从业经验，成功发现并推广西单女孩；
向天歌：国内一流PPT设计团；
梁文斌：资深强黏性社群实践者；
郑晓琳：领导力发展教练；

6、常见问题
Q：小鱼儿网在交易中收手续费吗？
A：不收取。交易双方达成合作意向后，交易费用先托管到平台，服务满意后再付款。

Q：服务者是否可以提供发票？
A：部分服务者可以提供发票；如果不能，平台可以代开发票。

Q：小鱼儿网如何确保交易的资金安全性？
A：小鱼儿与中国人民银行、中国银联共建第三方公管账户，共同保证用户资金安全。

Q：交易付款方式有哪些？
A：多种付款方式，包括对公转账、个人网银支付等。

7、媒体报道
2016年3月19日，江苏卫视晚间6.30黄金档《江苏新时空》栏目报道小鱼儿网。
另外，东方网、腾讯大苏网、网易新闻、猎云网、搜狐媒体、中国服务外包网、新民晚报、文汇报、解放日报、群众杂志、解放网、鼓楼商会、新浪新闻中心、江苏商报、赛迪网、江苏都市报、科技讯、现代快报等纷纷报道了小鱼儿网。

外包？众包？创客？你真的分得清吗？
我商会常务理事、小鱼儿网创始人冯总，用两个小时，为到场的二十几名学习者和小鱼儿网几万的在线观看用户，深入浅出的厘清了概念。

冯总举了个众包的例子。云南实力集团，要推广他们在官渡区的新楼盘“山语间”。鉴于传统媒体成本的高昂、到达率的下降，采用了小鱼儿网的营销渠道众包模式。

具体方式是：实力集团在小鱼儿众包平台发布招募需求，招募100个兼职宣传员。要求是：女性，月入一万以上，朋友圈人数达到300以上，乐于交友和分享。这些兼职宣传员，每周转发实力公司的软文，每月就可以有一千元的收入。每个兼职宣传员转发的信息，都可以将品牌知名度大大扩散。仅一周时间，就有超过100人通过小鱼儿网报名应聘。

像实力集团这样的营销渠道众包，建立了虚拟的销售团队，不用把这些销售人员都养在公司，节约了公司人力成本。还实现了精准营销，以低成本来传播品牌影响力，打破了企业一贯通过大量烧钱打广告建立品牌的传统方式。对于拉近与“兼职者们”之间的距离，长期建立品牌感情，获得用户的持续性关注和增强粘性，效果也很好。

冯总也介绍到，目前的京东到家，就是采用的物流众包模式，任何人都可以成为兼职快递员。每一个人在空闲的时候，不论身处何地，都可以送快递，赚外块，是一种新的生活体验。不仅解决了京东快递员急剧扩张的问题，还释放了社会的运力，提高了社会协作的效率。众包的核心就是提高行业效率，增加收入。

冯总也通过一个例子，让大家知道了创客的含义。
某个人，有了一个创意，能解决什么问题。感兴趣的用户，可以通过银行卡的预授权来意向购买。然后有创意的人，到平台上发布设计需求，请人来设计。承诺设计的产品，卖出一万件后，每件给设计师10元。而设计师认可和设计出来后，再发布生产需求。有剩余生产力的工厂，接单生产，同样是卖出后再付钱。产品生产好了，销售也是通过众包的模式，每个人既可以是消费者，也可以是宣传员。在促成消费的同时，也为自己挣了兼职费用。

冯总介绍说，创客，就是把梦想变成现实的人。以前也叫做工匠或者手艺人。但以前没有互联网，传播的范围都很小。而现在，有了大数据、云计算、平台化、移动互联网这样的基础设施，服务业的生产方式就发生了变革。以前的公司模式，更适合制造业，比如福特模式，分工很细，可以标准化、大批量的生产。但以后，个性化的产品、针对性的服务，将会越来越贵。

毕业于中欧商学院的冯总，还给大家介绍了“生命的高度”。在成本曲线与价格曲线相交之前，只有创新，能让价格下降的幅度小一些，慢一些。以前的外包模式，是把非核心的业务分包出去给专业的公司来做，是从大B（business，企业）向小B（工作室、个体工商户、兼职）的转变。但国家对外包的重复收税，让企业没有动力进行分包。而现在实行的营改增，只征收增值部分的6%，才开始促进了服务业的转包。作为鼓楼区政协委员、南京市服务外包协会副理事长的冯总，十年前就已经提案营改增，现在终于得以实行。

讲座结束后，与会学员们围绕营销众包的主题展开了热烈讨论。冯总也分享了很多对服务的看法。服务业，就是想着要怎么帮客户解决问题。服务业的购买，其实是很难的，需要前期沟通等很多环节，更需要建立信任。服务业最忌讳自卖自夸，而小鱼儿这样的平台，能记录和积累别人使用和交易后的评价，缩短下一个客户成交的时间成本。小鱼儿网的核心，就是创造商业价值。不会像其他平台那样请人来刷单。因为不能创造商业价值的话，即使融资到了第五轮，到最后也走不远。

资料连接：
关于小鱼儿网

1、基本模式
小鱼儿网（www.xiaoyuer.com）是一个C2B的服务业众包平台，目前主打营销众包领域。网站上有大量专业的营销类服务者，可以为企业提供营销推广所需要的一系列服务。同时，小鱼儿网上也有设计、法律、软件开发等行业的服务者。

2、对企业的帮助
站可以帮助企业在互联网时代建立全新的用工方式和人才储备库。
大量有技能的自由职业者可以及时解决企业需求，企业可以不养闲人少花钱。

3、合作形式（部分）
1)目前主打营销类服务，企业可以利用小鱼儿网这样一个营销生态平台，完成产品营销推广所需要的一系列服务：
营销策划
创意文案
短视频定制
微信、微博代运营
PPT、H5定制
商业巡查
数据采集
SEO、SEM

2)解决其他短期人力资源用工类需求：
平面设计
软件开发
职业培训

4、合作案例
云南白药通过小鱼儿网成功完成某产品营销咨询、市场分析报告、百度知道建设、软文撰写等需求；
中兴通讯通过小鱼儿网成功完成某应用下载、人事猎头等需求；
江苏银联通过小鱼儿网成功完成新产品使用全民培训、平面设计等需求；
海马汽车通过小鱼儿网成功完成营销策划需求；
馒头商学院通过小鱼儿网成功完成课程推广需求；

5、网站入驻服务者（部分）
苏杰：阿里巴巴前产品经理，《人人都是产品经理》作者；
朱颖磊：“POA行动力”联合发起人，前世界五百强企业任高管，中欧EMBA；
李祖滨：人力资源专家，德至锐泽董事长，中欧EMBA；
杨浩：磁石科技公关总监，鸟哥笔记专栏作者；
秦鑫：自媒体人，伯果儿创始人，奔跑互动执行董事；
马佳彬：智度行销机构首席讲师，中山大学MBA微信营销讲师；
窦明亮：牛友集团董事长，移动电商第一人；
潘定国：艾佳生活CEO，五格货栈首席粉丝官，中欧校友；
鸡血君：自媒体人，新媒体营销观察者，借势营销达人；
包子把鼻：网红商学院联合创始人；
非我非非我：11年创意营销、网红推广从业经验，成功发现并推广西单女孩；
向天歌：国内一流PPT设计团；
梁文斌：资深强黏性社群实践者；
郑晓琳：领导力发展教练；

6、常见问题
Q：小鱼儿网在交易中收手续费吗？
A：不收取。交易双方达成合作意向后，交易费用先托管到平台，服务满意后再付款。

Q：服务者是否可以提供发票？
A：部分服务者可以提供发票；如果不能，平台可以代开发票。

Q：小鱼儿网如何确保交易的资金安全性？
A：小鱼儿与中国人民银行、中国银联共建第三方公管账户，共同保证用户资金安全。

Q：交易付款方式有哪些？
A：多种付款方式，包括对公转账、个人网银支付等。

7、媒体报道
2016年3月19日，江苏卫视晚间6.30黄金档《江苏新时空》栏目报道小鱼儿网。
另外，东方网、腾讯大苏网、网易新闻、猎云网、搜狐媒体、中国服务外包网、新民晚报、文汇报、解放日报、群众杂志、解放网、鼓楼商会、新浪新闻中心、江苏商报、赛迪网、江苏都市报、科技讯、现代快报等纷纷报道了小鱼儿网。