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标题: 小鱼儿网最新服务者常见问题汇总 [打印本页]

作者: 小鱼儿网    时间: 2016-1-18 13:30
标题: 小鱼儿网最新服务者常见问题汇总
1. 小鱼儿网只在南京有吗?

小鱼儿网是全国性质的网站,服务面向全国所有用户,网站总部在南京,在昆明有分部,接下来会向北上广深等一线城市发展。


2. 在手机端如何使用小鱼儿网?
   
可直接登陆m.xiaoyuer.com 或 微信关注“小鱼儿网”后登录(扫码直接关注)。


3. 网站做了多久,团队成员有多少人?  

2014年11月公测,2015年4月开始推广 ,目前团队成员有30多人,还在不断扩充中......


4. 小鱼儿跟分类信息网的区别:

(1) 定位不一样。分类信息网是一个信息展示和共享的平台,展示信息很全面,小鱼儿是专注于服务交易的平台,侧重交易人的时间和技能。
(2)资金担保不一样。分类信息网并未在网站上打通交易的闭环,而小鱼儿网提供交易担保功能,用户发布需求和预约服务需要先托管资金到平台,这样可保证交易双方的资金安全。
(3) 服务者的差异性。小鱼儿的每一个服务的评价都是基于真实交易的评价,基于真实交易的评价机制有利于服务者的差异化。同时,服务需求方也可以一目了然比价、轻松透明议价、随时随地选择。


5. 小鱼儿跟威客网站的区别:

(1) 盈利模式的区别。小鱼儿网基础服务免费,发布服务/发布需求免费,增值服务收费
(2) 覆盖范围不一样。威客侧重线上的服务交易,小鱼儿不仅涉及线上的服务交易,还包含线下的服务交易,侧重于营销众包,新媒体营销类服务。


6. 小鱼儿对服务者的优势有哪些?

(1)在平台交易不收平台使用费,不抽佣,服务者“所见即所得”
(2)一个免费的线上接单渠道,推广自己的服务和树立个人品牌
(3)平台定位于营销众包,我们帮助各类营销领域的专业人士免费接单推广,引流、信用背书等
(4)想看就干,想玩就玩,随时接单,不想接单的时候可以关闭服务


7. 注册成个人和机构用户有什么区别?
   
两者在使用权限上相同,区别在于:
(1)个人认证要上传个人身份证,机构要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照;
(2)个人用户只能把钱提现到个人银行账户(个人银行账户户名需与身份证认证时的姓名一致);机构用户只能提现到企业账户(企业账户开户行名称需与认证时提交的证件名称一致)


8. 注册为机构用户有哪些好处?
   
(1)在您的昵称后面会有“企”这个标志,可以提高信任感
(2)资金可直接提现至企业账户,避免了财务上的麻烦


9. 发票怎么开?
  
(1) 如果您自己可以提供发票,发布服务时可以选择“提供发票”,需方预约时选择“需要发票”,交易完成后您开票寄给需方即可,若对方不需要则不用开具;
  (2)如果您自己不能提供发票,发布服务时可以选择“不提供发票”,需方预约时选择“需要发票”,交易完成后需方可申请由平台代开(该情况平台会从服务费中代扣5.5%作为税费),若对方不需要则不用开具。


10. 注册后可以注销吗?

不可以哦,如需变更号码,可重新设置(如下图)。


11. 机构审核需要提交什么材料?

需要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照,并填写相关信息。


12. 小鱼儿网身份证审核(机构证照审核)需要多久?

一个工作日内审核通过,节假日顺延


13.发布服务收费吗?

在小鱼儿网发布服务完全免费。


14.交易过程中怎么收费?

在服务交易过程中小鱼儿不收取任何费用。


15.为什么在填写服务内容时有些地方点不动或者“确认发布”按钮是灰色?

可能是浏览器兼容性问题,建议使用谷歌浏览器或360浏览器的“极速模式”(如下图)


16.为什么我发布完服务之后,看不到我发的服务?

目前小鱼儿网服务频道是按综合评分排序,所以新发上来的服务不会展示在第一个。如果点击“按时间排序”的话,就能看见最新发布的服务了。


17.我发布的服务可以修改内容和价格吗?

服务发布者可以随时修改发布的服务内容和价格。


18.我在网站发布的服务,可以自己删除吗?

在没有正在交易的订单情况下,点击“关闭服务”,可以删除服务。


19.我是服务者,如果有人预约我的服务,网站会有手机短信提醒吗?

有人预约服务的话,会有手机短信提醒。如果您关注了我们的微信服务号“小鱼儿网”并在微信端登录了小鱼儿网账号,则会在微信端提醒,手机短信不再提醒。


20.具体交易流程是什么?  

交易流程请见链接 https://bbs.xiaoyuer.com/thread-552-1-2.html


21.在哪里能看到我赚到的钱?

个人中心里的“可用余额”,就是您在小鱼儿网账户里的钱。


22.小鱼儿网不抽佣金怎么赚钱?
   
小鱼儿网基础服务不收费,以后会增加增值服务,若您选择使用则要收取一定费用。


23.增值服务是指什么?

增值服务指交易双方需要额外的促进交易之类的服务,如打赏礼物,今后我们会根据大数据分析,陆续开发其他增值服务。


24.小鱼儿网可以用支付宝交易吗?

小鱼儿网暂时不支持支付宝交易,可以使用银联在线支付。


25. 这边的内容无法解决我的问题,我该怎么办?  

可联系客服解决,这3种方式任您选择。






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