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标题: 5月19日季烨:微活动运营如何变现社群红利?【文字整理版】 [打印本页]

作者: 小鱼游游    时间: 2016-5-23 16:57
标题: 5月19日季烨:微活动运营如何变现社群红利?【文字整理版】
本帖最后由 小鱼游游 于 2016-5-23 16:59 编辑

谢谢大家,谢谢小鱼儿平台,今天我跟大家分享的是关于社群经济以及微活动运营的一些经验和一些想法。

今天的分享分三个部分,第一部分跟大家介绍一下社群经济,第二部分讲一下这个微活动的运营,第三部分讲一下我们用这种微活动运营的方法结合社群运营,如何可以和大的品牌企业进行合作。

先讲第一部分,与时俱进的社群经济。今天社群这个概念比较火爆,以我个人的这个经历来说,对社群经济的发展的我还是有一定自己的理解的,一会儿给大家发些图片大家看一下。


我现在就在这家茶馆里面,这就是我开的一家小茶馆儿,叫做惠量小院,创始于2011年,这家茶馆的茶馆界的还有点名气,因为呢我们每年要搞一千场活动,一千场线下分享的社交活动,琴棋书画等等。

通过大量的线下活动,我们总结出一套关于微活动运营的方法。那这个活动是怎么搞起来的呢?在2011年的时候那个时候还没有微信群,做一个实体店来说,线下的店面的客流很少的。我就想办法让店面增加客流,线下没有人线上有人,当时的社群呢,要用现在的概念的理解的话,当时的社群就是豆瓣,还有一些其他的,比如说像贴吧,还有一些能够在互联网上能够很多人在一起分享、沟通的地方,那些互联网空间成为我们分享自己的一些想法、分享自己的资源,通过线上分享把线上的人流、各种兴趣小组引到线下。

从2011年以后,应该说是互联网的发展,移动互联网端有了微博以后,是发展比较迅速的一段时期。那个时候,我把它这个事情定义为叫移动互联网文化社区,还没有社群这个词,这是基于移动互联网的环境,基于文化的内容、主题,形成各种各样的社区,大家在一起线上线下在一起,那张图呢,它是后来我们整理茶人计划的体系的时候。我做了个梳理,这是我们把我们一家茶馆儿搞这种社群活动的这种方法,然后通过社群的方式放大,通过微信群的方式放大。然后呢,在全国各地的落地九一年一万场活动的运营体量。

在2014年我们这个分享培训的时候呢,还把它称之为移动互联网文化社区。


那再看这张图那后来的O2O比较火,移动互联网文化社群这个字太长了,在后面的培训中我们更多的用的表达就是O2O文化社群,这种O2O文化社群表现在什么地方呢,不管是微信群、自媒体,还是豆瓣的文化小站、兴趣小组,这些东西都是在互联网上在线的不同人结群的现象,线下有很多空间就有很多种小房子、有很多俱乐部、有很多会所,那这里面的聚集了很多人,那其实我们就在O2O这种环境里面,要么线上在要线下在一起。

这张图在我们的系统培训里边它讲的是什么呢?讲的是O2O文化社群的商业模型,如何通过线上的这种交流和分享运营社群,变成线下的活动运营,然后如何实现价值呢,可以通过車马破理发店,通过这种跨界的方式,实现社群的商业价值,大家可以想象一下,車马炮它是一个社群的标签,下象棋的人是社群的成员,但是,弄这个事情能不能靠卖象棋挣钱,答案肯定不可能通过下起象棋挣钱的,但是在去象棋社群边上开个理发店,那个理发店是可以挣钱的。

所以我们经常说这个社群它是没有商业模式的,但是它具有商业价值。任何一个社群都可以为一个商业模式进行导流。都可以测试一个商业模式有没有价值。在这个过程中的我们可以发现社群可以聚集用户,为商业模式进行导流。


后来再发展的就出去了这张图,这张图的是在2014年底的时候,这个时候已经出现了社群的概念,我们把这个青年茶人计划进行一下整理,我们在线上能够捕捉到的能有多少群,它们之间是怎样衍生关系,看到这张图可以理解一下,社群它是怎么样一个自组织状态,基于各种不同的兴趣爱好,在线上结群在线下集结活动,不断的自我蔓延生长,通过线上的资源的中轴,到线下的这个大家再聚在一起,以后跟你更精准的兴趣爱好标签,再结群在线上聚集资源,在落地线下的那个过程。

通过线上活动的分享、通过线下活动的这个社交,那里面的交流跟聚集其实我就是把这张图里边儿这种散乱的人群结构,不断的集中成像有顺序有组织的一串一串的结构,我把这个过程称为叫分众产生市场、跨界实现价值,它这个时候,我们就通过各种各样的兴趣爱好标签,然后是需求把各种各个人群分类,这个时候有的需求下面出现很多人的,那这个场景、这个市场就具备的商业价值。


大家看一下这张图,我解释一下,我可以想象这个牌子的人群是在一个火车站的售票口,排了一个很长很长的队,这时候这个窗口的旁边的另外一个窗口,我做了一个穿着火车站支付的人,意思就是有可能会有一个新的窗口出现,那我想请问大家那这支队伍,会不会产生变化?

提问:在一个排长队的售票窗口旁边,有一个新的窗口可能打开,原来老的窗口队伍是否会发生变化?大家都说会发生变化

@ZTE-MKT-Kingbow 当然会,前面的人很少会移动,后面的人会特别是很靠后的人会毫不犹豫的排到新窗口

第二个问题的答案,也有了,就是那部人会发生变化,一定是后面的人,“蜂拥”而至。

第三个问题,这个机会谁先发现,前面的还是后面的。从距离的远近看,前面的会先发现,关于注意力的问题没有标准衡量,同等条件下前面的人先看到。

第四个问题,为什么前面的人不会动。

@『wtf 』* 因为他动的代价大

准确的表达,前面的人即使先看到了,他变化的机会成本高,机会收益少,他就不会变化。

这个问题很容易解释,在同等条件下米,其实大家同事看到了这样一个新的窗口的机会出现,排在前面队伍的人,他们的变化的机会收益很小,即使是真的一个新的窗口出现了,对于他来说机会收益不大,他马上就可以买到票了,而整个队伍后面的人对他来说机会收益很大。万一是个新的窗口它就可以重新排队,我前面的人能很快买到票。如果不是一个新的窗口儿,这个机会不成立,那他可以重新回去再排队,机会的成本损失很小。

在移动互联网的今天,新的窗口几乎是不知道同时改了多少口,但是这种机会到底是真的机会还是假的机会我们也不知道,我只知道现在的窗口不再是一个,在无数个新的窗口同时开放的时候,原有的那种线性结构排队的体系:大型企业——中型企业——小型企业——创业企业这种结构。原有的老板跟跟打工的人,这个以前队伍的顺序,必将会因为这种新的窗口的出现而打乱,原有的线性结构体系将会被新的机会给打破。

我在总结一下,就是说处于二流处境的人,他会觉得积极去不过新的机会。而处于一流处境的人他即使能够看到新的机会,他也不会选择变化。二流处境绝对积极的人会成为未来的领袖,站在新的窗口的前面。今天这批人成群的崛起


再看这张图,把刚才的问题先放一放。任何一个经济的发展。它都一定有一个红利的基础,比如说我们的劳动力的红利、人口的红利、科学技术的红利等等,让我们看看今天社群经济的发展,它的红利基础到底是什么?大家可以看下这张图,我们认为,社群红利以及镜顺利互联网红利。有两个维度,第一个维度是技术的红利,表现在产品的研发成本与生产制造成本,而这种产品的信息发布的成本越来越低。

另外一部分红利是人口红利。我们基于每一个兴趣爱好标签都会建一个群需求建一个群,实际上我们的社群的人口远远大于n倍于我们社会人口。比如我,我自己大概就五百多群,基本上我们每一个人都不是在一个群里面。每一个群的标签、每个区的功能、每个群的定位都代表着一个人的需求、一个人的兴趣爱好和一个人的面相。

那人们为什么会再这样多的群里面儿整出这么多的念想,因为每一个需求的实现或者每一个机会的追求,它的成本很低。这个时候,我们很多内心的想法都会被激发出来、迸发出来。表现出来就是基于在一个标签下面人们成群的出现。

我们可以通过这张图来发现,这种社群人口的红利,很多的群的建立基于各种兴趣和标签形成很多的小的圈子、小的人群。我们可以想象这这些人群就是一个在新的互联网时代社群是、在新的窗口新的机会点,他和我们的创业者的崛起是同时发生的。我们参考上一张排队的那张图,就处于二流处境的人成群的崛起,他们具体的干什么,他们通过这种微信的方式,通过用户运营的方式,而实现自己的创业,捕捉机会,同时这个机会也正是因为不同的人群市场,出现了很多的市场机会。

这三张图连起来看,你可以思考下体会下我们当下的这种经济环境、互联网环境,体会理解一下什么是社群经济,社群经济只是只是一个网红,只是一个papi酱吗,只是一个逻辑思维嘛,等等,它不是这样。每个人都可以成为网红,每个人都有机会成为罗振宇。他们只不过是站在了一个新的窗口的前面的人而已。


这个是我对社群经济的描述,还没有把它称为定义。


这张图大家可以理解一下,这张图是我做的关于社群经济理论研究模型,就是我们一个课题。从个体到群体,从一个人创业到有一个团队的实现,包括你一个观点被一个群体的人所认可接受,这样一个一个解构,来理解在不同的阶段,是不同的价值不同的应用的方法。

这张图,那行比较大我就不在这里多解释了。反正大家可以通过这张图,来分析一下自己说处于现在的状态。简单的说一下,就是比如说在从一到n的群体的那个第一象限,这就表现为是一些创业已经到达一定规模的企业,那个从零到一的那部分个体,那就是他们要选择自己要干什么。

那条蓝色的线呢,应该是我们工作的看到的这些传统的创业的打法,一个人的想法价值观,通过这种线性的发展,然后走向成功的路线。那条红色的线,而是更接近我们今天,通过一种非线性的发展,在通过机会,然后走向这个实现这个自己的价值,实现从1到n的过程。

第二部分来分享一下微活动,大家肯定都很感兴趣,刚才我前面说了,社群运营的最大的公因数中、最大的重点研究的人的行为价值上。那这个时候如何让社群持续产生价值,那我们采用的方法是大量的线下的活动。在线上运营的同时搞大量的线下活动,也是运营线上社群保证线上社群活跃度的一种方法,这两者彼此互为依托的,但我们着眼点的重点是以线下活动为抓手。

这个是我的微活动的定义,微活动不是一个小型的活动。我们平均一场活动得到达人数是8.2人次,单独一个场地第一年,一百八十平米的单独成立一年,运营一千多场活动,它平均到达人数是8.2人次,它不单单体现在人数少,人数少只是它的表面现象之一,也有一些活动人数可能会几十人,甚至上百人,更重要的是在今天这种移动互联网环境中O2O的环境中,被数据化的社交行为,我们称之为微活动。

那在这样一场微活动过程中,我们和空间在一起。任何内容在一起、任何品牌在一起、任何产品在一起、人和人在一起,表现出来的是什么呢,表现出来的就是最小化的、最小单位的一个商业场景。

比如说我们搞一场茶会,就七八个人参加,那我们选择喝什么样的茶,选择了用什么茶具,如果只是一场活动的话,其实不重要。如果我们一千场活动,选择喝什么样的茶,用什么茶具,在谁家搞,那这个对于产品来说、对于空间来说、对于品牌来说,那他就有一定的商业价值。

我们把这种微活动理解成为就像一颗颗像树一样,就是我照片的像素。而它是一个最小最小的商业场景单位通过一万场这种商业场景的搭建,拼上一拼图样累积,它会构建出一个商业模式或者商业拼图。

我这张图很容易理解,就是类似这种化妆品这种产品,这种美丽空间,和我们的美丽的用户、女性用户这三者在一起,这三者如何在一起呢,它中间要通过美丽的服务或通过美丽的社交活动,让他们在一起,通过这种微活动运营的方式,把产品、空间、用户不断的联接在一起的过程。

其实这个是我们对商业场景的一个本质的解构和还原,我不管你开的是一家什么样的店,是线上还是线下,都是在解决这三个问题,你的产品在什么空间和什么用户在一起的问题。

我们把这种分析问题的方法称之为创新的方法论:分的彻底、和的合理。今天的移动互联网技术能够让我们对事物可以更进行更细的细分,表现在碎片化生。老,通过这种互联网技术我们可以最短的最快的出现链接。让时间链接实现合的合理,就像我们这个微信群一样,我们可以对各种人群进行细分,我们在同一个群的时候,给予我们个人的这种需求会产生电解,可以产生重新的组合,那这个过程就是分的彻底、合的合理的过程。

在新的商业环境中,我们要考虑我们对我们的资源是否进行了。分的彻底比如说我们一个空间里面,哪些时间是盈利时间,哪些时间是。闲置的时间可以成为营销时间这是对资源的划分,然后和的合理我们通过试错。搞各种观不同的活动方式和跟什么样的人群进行互动。跟什么样的产品进行链接跨界的整合这些都是我们在今天社群经济。这个环境中,我们要不断的去重新思考同一时间的,因为在以前。,以前的这种环境中,我们实现这种我没有技术能力进行怎么细分?人就是几个角色,上班下班的角色,父母的角色,还有很多的兴趣爱好没有爆发出来。

我们想进行这些人群人群的整合,但是我们这种整合的成本很高。我们以前在用微信。这个社群群的时候,之前我们要建一个网站还要进行开发编程,今天有社群的方式我就可以把这些不同的人按照一个共同兴趣爱好标签合在一起。

这张图从左到右看。左边的那张三角形的图,跟中间那张图,是我们在2013年的时候总结出来的,或者我们那个组的第一张图是我们在我的2011年的时候总结出来的。这张图曾经是我们核心的方法、秘密,而今天我们现在从把它从一个分享的核心的内容,跟我们社群不断持续分享。我们自己通过大量的实践沉淀交学费,总结出来的。

我们把一场活动,微活动解构成为场地在哪里搞,内容搞什么,社群或者或者说是人从哪里来,跟什么样的人搞活动,谁是参与者,这三方面都是资源,都不重要,在互联网环境中这些都不难实现,最重要的是活动发起人。不管是以前,还是以后和现在,搞活动的人大有人在,但是我们做活动跟所有人做活动最大的区别,我们叫活动发起人制,我们的资源是众筹的,而我们的运营是众包的。

简单的介绍一下,场地以内容置换,直接成本为零,第三方资源、渠道资源、社群资源共享,就能够实现一场零成本有收入的微活动。

在2011年的时候,我们通过把豆瓣上的设群的小伙伴、兴趣小组,落地到我的空间里面来做活动,做了一段时间活动以后,我们发现这种活动太混乱,想搞就搞,不想搞就不搞,然后没有计划就没有组织性,那么我是如何将这种活动进行组织管理的呢,我对我的这些搞活动的小伙伴说,你们按着我说法搞活动我发给你钱,我让他们每周稳定的在周几搞一场活动,每周搞四次,那这样的话我就发给他们活动的经费。

简单的说,谁用我的场地搞活动,我给谁发钱。

这个方法,在今天我们成为我们帮助品牌转型、帮助品牌实现他的用户运营社群化、社会化的一个方法。我们帮他去联接、培训和管理中间社群的创业者,成为一个品牌公司活动发起人。

人做一个社会的角度来说,他只有两个角色,一个是活动发起人,一个是活动的参与者。你为什么会发起一个活动或者你为什么会参与一个活动呢?你要么对这些事情感兴趣,你要么对这些参加活动的人感兴趣。

小伙伴们如果在创业可以思考一下,你对人感兴趣,还是对事感兴趣。

@深圳~~护士~~暖颜 提问:创业为什么要思考这个呢?回答:因为对事情感兴趣的参与者就是用户。这个事情就是获得用户的方法或叫IP,简单说一下,对人感兴趣的发起人是个经营者创业者,他发起一个公司或发起n场活动,希望获得精准用户。

我们说经济模式的时候,有两种经济模式,一种是产品经济,一种是用户经济。产品经济很容易理解,基于一个产品,有产品他们认为就有用户,这是在产品不足的时候的表现,这种经济模式叫规模经济,它是不断的放大产品的规模、销售规模实现价值,它最终会走向饱和。然后一种模式叫做用户经济,用户经济是研究我手里有多少用户,而这个用户他会在各个领域产生不同的消费,那这种消费,那这种基于用户的消费我们称之为范围经济,这种范围经济我们作为一个创业者来说,用户经济的创业者来说,我们要把它做到充分。

微营销来说,这个是金字旁的销售,“销”我建议改成消费的消。今天基于人们这种社区人口红利的爆发,那这个时候表现出来就消费升级,人们开始对非必需品产生消费,如果买一辆车、买件衣服,而不再是单独关注它的使用功能,而是关注我是否符合你自己的兴趣爱好价值观,那这个时候这种需求的非必需品消费,我称为消费升级,今天很多专家老师讲的消费升级,是新经济的这个时代的窗口,这个时候。她但是我们采取的很多方法还是消费升级,这两个消是不同的消。

导致的结果是什么呢?就产品经济来说,我们才会有精准营销的这种说法,而这个产品有精准的用户,这种方式来来做营销的时候,那就相当于是指哪打哪,是有一个靶子,一个产品做一个靶子,你找的用户能不能定在这个把子上,属于指哪打哪的打法,这种打法来说是很难度很高的。

而如果基于用户经济来说,我们先获取用户,先获取共同兴趣爱好、共同要求的用户,然后在基于这个用户的人群,发现他们共同的需求,在寻找转换这种需求的道具,请注意,这里说的是道具不是产品,在用户经济里面,任何产品都是转化用户价值的道具,我们发现了精准的人群发现了需求,寻找产品而变现的这种打法,叫打哪指哪,肯定是精准的。


回到刚才上面再在上面那张图,如果你是一个活动发起人,那你应该对人感兴趣,因为你作为创业者,在社群经济里面的用户信息里面,应该对人感兴趣。你通过什么样的手段IP获得用户?然后这个用户的价值你如何转化成你的商业价值?你如何找到你的合作伙伴跟代理呢?那这时候那些对事情感兴趣的活动发起人,将成为你的合作伙伴,因为它就是对的事儿。有人特别喜欢弹古琴,你就可以帮助这个喜欢弹古琴的人、喜欢分享古琴的人,包括他身边的朋友,不断的的运营社群搞活动,那这个人去就可以不断地儿聚集起来,形成一个稳定的人群。

我们在做活动的时候遇到一个问题,就是我们做一场活动,到后来你自己还没有开始卖东西,可能别人就在你这活动现场卖东西了,这种现象一定会发生,因为就是有这样一批对人感兴趣的参与者。他通过你搞的活动来判断可能会来什么样的人,这些人对他的产品、对他的商业模式有没有价值,那他会过来发广告。

碰到这样的问题并不用苦恼,因为这些人才是真正对你活动价值认可的人,那是因为他认可了你人的价值,如果在你的活动现场他真的能够找到他的用户,那说明你的活动已经产生价值了,而这个人恰恰正是你跨界合作的伙伴,因为有的时候有些人就是销售的天才、转化天才,有些人是获得用户的天才。有的时候我们往往是人缘好的人,不是买东西卖东西好的人,他可能就比较擅长。那有的时候是一种配合,通过你来聚集用户,他来转化产品,这是一种很好的合作模式。如果他的产品你看了满意的话,你可以帮他发广告,那这只是个值入的问题、软硬的问题,至少说明你的活动已经在第三方产生价值了。

理解的这张图才能真正理解我们做活动的意义,你的角色你的定位在哪里?如果大家在北京玩,如果我给他培训的话,我会建议大家先参加一些活动,北京的活动体量比较大,我们也有很多的活动。你可以多参加别人的活动,这种活动过程首先是对其他活动发起的一种支持,而且是你可以了解这种活动中用的内容、标签,你可以先自己可以观察一下,这样对你下一步搞活动有帮助的,而不是急于一下子上来以后我教做活动。

我所说的搞活动,绝对不是一场活动,而是足够数量的、高品质的搞活动。我之所以能够跟大家分享找这种经验就是因为我们活动频率足够高。几千几万场活动,我们几乎从来没在这个领域里面进行过深入研究的实践,而我们的实践就是率先实现了高品质活动的价值。针对频率的理解才是对互联网内在价值的理解,简单的说,计算机计算一次的边际成本几乎是零,这个是我们就一个巨大的技术功利。

所谓商业价值的基础,它绝对不是一个偶然事件,它一定是一个能够高频次重复的实践,就是你这个产品不是能够卖1次,一定是能卖n次,而且比别人更多更快的卖,我们都看的就是你的订单转化率、资金周转率等等,都是看看你的频次。

零成本,基于现在这种共享经济的理念,是因为我们以前基于信息不对称的时代,我们为了实现自己的便利,制造了大量的资源投入与资源的冗余,比如说你为了出行方便,买辆车,其实你使用效率并不高,是基于你这个车的剩余的使用价值存在,就出现了Uber和滴滴打车,通过这种第三方平台软件把你的剩余的那个车的资产资源实现对接,那就打造了这种没有一台车,但是它可以成为史上最大的出租车公司。

正在活动领域一样,那有很多的闲置的空间,这种空间没有被开发挖掘和利用,同样我们有很多老师的内容、资源,他们的这种闲暇的时间没有被开发和利用,同时有很多的创业者,就是表现为就是我们内容跟分享他们也需要,各种各样的平台去分享,今天我在这里分享一样,需要这样的分享平台去跟别人交流,那这个就是能够让我们不断的实现零成本活动的基础。

活动有收入,这点来说,是必须的,首先表现在活动一定要收费,至于收多少这是个技术活,可以收三十还是五十,我们在北京的活动是以三十块钱起家的,现在开始涨到五十块钱,我在上海工作的活动会收五十到一百块钱。还有就是你有稳定频次的活动是资产,而且像电影院放电影一样,像电视剧播出一样,那这种有稳定形式的活动,它是可以被冠名被产品植入。它这种有频次的活动,它是可以被预估和判断的、能够把握的,人家知道你每周搞几场活动人就可以来购买的活动、冠名你的活动。

高频次零成本有收入,其实我们做活动目标,也是做活动的起点,有很多人开始做活动的时候不收费,不收费导致的结果就是你初期获得用户就是一批免费用户,以后免费用户也是免费用户。如果你一开始收费的,你获得收费用户,它就可以从付三十块钱,转化到慢慢付几百块钱,反正这个商业场景搭建,就注定了你的未来商业模式走向。

上面说这么多,其实简单的跟大家分享就是微活动的价值跟意义,现在基于线上有、社群线下微活动的方式我们可以很轻松的零成本的线上聚集资源,落地线下活动,苦干一场场小活动,高频次运营联接,实现自己的产品的表达与主张的传播,这个事情,苦干有意义,这是理论要解决的问题,真的在干的多了以后熟能生巧,勤劳致富,巧干是方法的,这个是我们在正式的这种线下培训的时候我跟大家系统分享,就刚才场地怎么去合作?内容怎么去合作?活动现场怎么去组织这些细节?活动运营和操作方法,这些是在一千场活动有效,在一场活动是没有意义的。

在实践我们大家都去过这种很多人,还是为什么搞不了这个活动,第一他不相信微活动意义,他总是在想一下搞一个一场一场地很大的活动,我们说你搞一场活动一千人的传播理论价值高,还是你搞一百场每场活动来十个的价值高,我们的理解是每场活动来十个人、搞一百场高,它的价值是一个指数级增长的价值、不断累加的价值,我们说找。如果一个人创业能够能够搞一百成为活动我们充值的一百场没活动就微路演。那他的创业一定能完成从零到一,是能够实现他的创业的,快速迭代、不断的这个完善自己的产品完善自己的想法,不断找到适合跟自己合作的资源。

还有就是很多人还是吃不了做活动的苦,我自己研究密率,研究博弈论,研究人的非理性行为认知等等,研究了很多,就是悟出来八个字熟能生巧勤劳致富,那这个熟能生巧的熟体现在频次上,勤劳质朴的勤,也体现在频次上。你个人的大量的付出,实践了才能实现你创业的成功之道,如果你不熟能生巧,你再勤劳也是没有用的,一定找了这个方法是事半功倍,你付出的一分儿,收获就比别人多,所以在未来的整个的竞争环境中你这种称为未来守护者。




我们在搞活动三个月以后,我们就找到了熟能生巧,找到了新的心得体会,忽然发现搞活动场次比人次重要。活动真正的价值在O2O的环境中、移动互联网环境中,搞活动其实是搞给没来的人看的,等等,关于这个口诀里面要有很多,最核心的大家可以记住一句话,就是场次比人次重要,其它那些都是我们要体会的,比如说大家说能不能保证线下能来几个人,说我们要收费、要预约,其实收费和预约完全不靠谱了,很简单,不管你做多么精心的准备、多精心的策划,要来了多少人我怎么确认?要是那天下雨,来的人一定会少很多。

那这方面我们经过长期大量经营以后,我们有自己的方法,比如说在北京,下雪的时候大家都不会出来,所有人家的生意都会不好,因为人流都会少吧,因为大家的出行成本一下提升了好多,选择不出门在家里。我们到冬天的时候,就会在线上开始传播,在惠量小院与雪有一场约会,我们迎接2016年的第一场雪,大家在惠量小院的屋顶一起喝茶。

至于做活动的身法,就两个字,快与多。互联网带来技术红利的就是越来越快,你要符合互联网今天当下的速度,多了就涉及人口的这种爆发,你要通过足够的快与多,来完成你的这个初步的商业模型的搭建,对自己进行大量的试错,因为这个时候我如果我们能都做到了活动成本是零,那你如果不玩搞活动的话,其实就是跟钱过不去,我们就怀疑你是否是真正一个真正的创业者。

如果你搞用低频次的活动,它不会产生裂变指、数急剧爆发的这种效果。一场活动它有温度的,在它的温度在降低、在冷却之前,你必须把第二场活动跟上去。最傻的就是一周搞一场活动,一周都不开心,搞的越搞越没意思。这一周都在痛苦活动搞什么、怎么搞、人从哪儿来?那时我们如果你要低于一周搞两场活动的话那就不要搞了,搞也没有意思。而且你不能在这么高频次活动中,得到这种反复的这种试错、这种压力测试。搞活动最大的收获是遇到问题,我们要在最短的时间内完成一百场活动和遇到尽可能多的问题。

搞活动遇到问题是我们最大的收获,无非就两种,有种问题我们克服了,说明是我们进步;有些问题的出现,但依然没有把我们打到,那说明我们足够坚强,说明我们做的事足够靠谱。


大家有没有人百度百科过 互联网 三个字,移动互联网 五个字,如果没有,建议大家现在百度百科移动互联网。


百度、google、维基百科是最简单的最便捷的学习方式。如果大家在移动互联网的环境里面,说拿着手机天天参加各种各样的学习社群,但是对一些基础的名词基础的概念不去百度的话,那我们只能怀疑你真正是否有真正的学习动机与愿望因为这个实际成本是最低的、是基础的。

移动互联网这五个字百度百科里面这张图,是我上面的那张图的基础。这周读了一篇文章以后,画出上面那张对微活动运营的结构。而移动互联网百度百科里面说,谁能够解决移动互联网的三大商业瓶颈,谁就能够实现商业价值。

用这两张图结合看一下,那通过这种高频次活动是否能够解决连接、传播、互动这个三个移动互联网商业瓶颈,那如果我们认为通过大量微活动的方式能够解决移动互联网这个上三个商业瓶颈,那我说那我们搞活动就是具有商业价值。

这张图表达的意思就说,通过高频次的、多场次微活动微活动,它会构建出了一个商业版图,围绕一个品牌的微活动,通过搞各种的主题,可以实现各种康乐用途。这是我们搞微活动的商业价值。

我就是通过这种微活动运营的理论跟实践,我们把它称之为一百场微活动是一个个体创业者实现自己创业从零到一的方法论。同时到一千场、一万场微活动也是一个传统企业,尤其是对2C,品牌的企业,实现社会化转型的一个方法论。

我把现在的规模企业、品牌企业就像一台汽车一样,它的发动机成体系,能够出一个众创平台,它需要很多个驾驶员,创业者向驾驶人要把它的体系运营起来。通过这样一种方式,一个大的企业平台跟各地的创意相结合,那这种方式效益最高的。

传统企业可以利用我们社区创业者实现互联网用户端的运营,每一个小的社群都是一个精准的用户人群,创业者在创业的时候,他的社群活动,既在完成自己创业的梦想,也实现自己的用户,同时基于共同的用户也可以为我们品牌方进行用户导流,企业的道具、企业的产品,也可以称为我们社区创业者的转化道具,比如说我们跟茶馆合作,在茶馆空间里面搞的活动,很难真正卖出与茶相关相关的产品,但是我们把我们合作的品牌,流行美发卡,让公司的产品导入。流行美大公司,相信很多小伙伴儿是比较熟悉了她的全国有四千多家加盟店,是卖发卡的。

这个卖发卡的产品,都植入到我们的这个线下活动中的时候,不用给小伙伴做过多的解释,会实现成交,可以帮我们的创业者实现他的活动运营的价值。我们古琴老师我们茶馆老师他本身的变现道具变现能力不是很强,但是我每个品牌起来背书,既有品牌的背书还有品牌的用户给他导流,品牌有些产品还可以帮他实现自己社群运营的价值,同时也推动了他自己这个创业者创业项目的的进步跟发展。



这三个公司是我们辅导转型的品牌企业。老舍茶馆转型小饮茶会,成为了一个轻资产的互联网文化品牌。我们把互汇盈和流行美的营销费用的一部分,变成创业活动基金,创业者可以通过运营品牌微活动,获得补贴,或者说是品牌投资了创业者的行为。足够多场次的活动,可以证明创业者项目的价值,这样的项目投资的风险很低。


这张图是是流行美给他的大股东 联想投资 提交的今年营销战略。流行美的4000家终端门店成为美丽加油站,支持美丽空间(茶馆等)美丽合伙人(创业者)美丽社群做美丽活动,总部提供美丽创业活动基金。通过美丽活动产生的销售算在相关支持的门店上,而总部通过社交活动管理工具的报名数据活动的了用户数据。互汇盈是个金融平台,我们的合作逻辑更加底层,实现创业者价值的全转化

微活动运营是我们变现社群经济的方法论,作为社群经济研究者要为社群经济环境中个体创业和传统企业转型创新找到一个结合点,这是我研究的社群经济。


微活动运营的方法,是一系列的细节,大家可以看看微活动运营口诀。体会一下,这只是活动运营的一小部分心得,对千场活动有效。具体执行不难,但观念的改变很难,这个观念的改变是一整套思维体系。


美 健 孝 礼 学 财。每个字都几乎可以覆盖所有人,都代表一个领域,每个领域后面都一个大机会,看不清就没有了。类似的 还有:茶 酒 书 花。。。


人是移动的互联网,是我的理论核心。今天的分享就到这里,谢谢大家。
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