本帖最后由 新新地欣欣 于 2023-5-12 14:13 编辑
用户,永远是消费行为中雷打不动的主角!
在互联网信息时代,用户的需求主导着市场,商家作为配角,必定要投其所好并始终迎合用户的需求,直到他们心满意足。
但有说众口难调,你是否想过一成不变的服务有一天满足不了用户了怎么办?用户要“个性化”、“定制化”的服务你又该如何应对?
C2B的产生
越来越多的商家发现,自己现有的资源已无法满足用户的需求,新用户群粘不住,老用户群还急剧“掉粉”,最后失掉了本有的竞争力。
所以,如果你还依赖于传统的B2C必行不通,这样的模式既成本高昂又匹配度差,根本不可能满足用户的个性化的需求。
而C2B恰恰相反,它是一种新的商业模式。
真正的消费行为应该先有用户的需求产生,而后才有商家的实际生产,即“Consumer”to“Business”,核心就是“顾客是上帝”!
C2B的优势
相较于单一的服务和产品而言,C2B的核心是用户,从设计、生产和定价都彰显用户的个性化需求,这和我们熟知的传统供需模式正好相反。
此外,老用户的口碑将会为商家带来更真实的宣传效应,他们的分享对于潜在用户群的影响要远远大于商家直白的营销广告。
C2B的加持
-入驻线上C2B平台是商家最普及的做法。
商家可以选择和平台的个人服务者合作,类似小鱼儿网有遍布全国各地的专业服务者,他们经验丰富,能力出众,是帮助商家解决用户定制化需求的“民间高手”。
-与C2B平台进行系统对接实现数字化转型。
需要通过推广分销来达到获客目的的商家,还可以定制系统对接方案来完善个人的分佣奖励机制,同时提升抵御税务风险的能力。
商家只需在小鱼儿网的引导下认证成功,便可申请成为开发者,取得接口权限对接平台后,用户和个人即可在商家定制化的平台上进行交易。
C2B的意义
C2B模式崇尚个人价值,商家通过与个人的合作促进自身的业务发展,这样不仅可以降低成本,提升效率,而且可以打通线上线下“双向渠道”。
商家一方面满足了用户的定制化需求,一方面又通过用户的背书提升了知名度和信誉度,为下一步扩大受众群体打下坚实基础。
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