本帖最后由 新新地欣欣 于 2022-8-12 11:16 编辑
一直以来,有些工作总是由外包公司以外派的方式来解决,随着互联网信息时代的发展,这种陈旧的模式已经越来越跟不上时代的步调。
导致的结果就是:新模式的闪光点会让旧模式的各种劣势暴露无遗。
比如,解决问题时间长、交易过程风险大、匹配服务资源少、雇佣人员技术水平参差不齐等。因此,不少需求企业已经开始寻找外包的替代模式。
外包的“杀手”
国外的一项研究报告显示,全球IT外包市场规模滑落到了十年来的最低点。企业更青睐创新的众包模式来降低企业的成本,提升企业的效益。
外包则越来越不受企业待见,正濒临诞生以来最危险的“灭绝”处境。
随着时代和社会的进步,有太多墨守成规的东西注定会被抛弃,外包不再被认为有竞争优势,而致其死地的,正是更有潜力的“杀手”——众包!
以下我们就来解析在众包“杀手”出现时,外包的诸多致命弱点是如何暴露的。
一、无法配置更广阔的资源
对于消费需求的增长,企业越来越注重客户体验,各种程序的研发和设计必须迎合大众的口味,这就对人才资源提出了更高的要求。
以手机APP举例,过去传统的外包模式只注重单一的完成效果,人员能力有限,程序设计也越发不能适应更多的功能要求。
而众包恰恰相反,有了更广阔、更丰富、更专业的人才资源,APP的设计更了解客户的使用习惯,加上流程便捷、评价收集、售后反馈等,外包人员无法抗衡。
二、无法24×7“在线”
企业会随时询问项目的进展,亦或提出新的要求,对于依然存在雇佣关系的外包来说,人员并不会24×7随时待命,企业无解。
众包人员大多都是自由职业者或者灵活就业者,他们的工作时间永远不拘泥于上班的8小时,24×7还不够,事实上是24×365。
他们会根据自己的时间安排企业发来的任务,并严格在规定的时间内完成。这种自律性的优势,也是外包人员无法比拟的,外包再失第二招。
三、无法得到相关的政策支持
我国对外包市场相关政策规范的制定有滞后性,倒不是说不重视,而是因为众包的出现,使得外包渐渐失去了它的市场地位。
相对于更适合时代发展趋势及当下疫情形势的现状来说,企业都愿意把目光投向众包,这就是为什么近年来与众包和灵活就业相关的政策不断出台。
有了政策的加持,更有众多企业的青睐,众包模式自然风生水起,相较外包的“失宠”,众包相当于杀了外包一个措手不及,外包再失第三招。
四、无法判定过程的安全性
如果一个企业经常选择业务外包,那么便被动地让外包机构掌握了企业大量的信息和机密,这样一来,企业难免会受到牵制。
更有一部分外包机构缺乏安全稳定的交易流程解决方案,不仅可控性不佳,还会给企业带来资金损失的巨大风险。
而一个合法合规的众包平台,不但有完善的“四流一致”解决方案,还有一套完整的、保证双方资金交易安全的风控体系,至此,外包完败。
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