1. 小鱼儿网只在南京有吗？

小鱼儿网是全国性质的网站，服务面向全国所有用户，网站总部在南京，在昆明有分部，接下来会向北上广深等一线城市发展。

2. 在手机端如何使用小鱼儿网？

   

可直接登陆m.xiaoyuer.com 或 微信关注“小鱼儿网”后登录（扫码直接关注）。

3. 网站做了多久，团队成员有多少人？  

2014年11月公测，2015年4月开始推广 ，目前团队成员有30多人，还在不断扩充中......

4. 小鱼儿跟分类信息网的区别：

（1） 定位不一样。分类信息网是一个信息展示和共享的平台，展示信息很全面，小鱼儿是专注于服务交易的平台，侧重交易人的时间和技能。

（2）资金担保不一样。分类信息网并未在网站上打通交易的闭环，而小鱼儿网提供交易担保功能，用户发布需求和预约服务需要先托管资金到平台，这样可保证交易双方的资金安全。

（3） 服务者的差异性。小鱼儿的每一个服务的评价都是基于真实交易的评价，基于真实交易的评价机制有利于服务者的差异化。同时，服务需求方也可以一目了然比价、轻松透明议价、随时随地选择。

5. 小鱼儿跟威客网站的区别：

（1） 盈利模式的区别。小鱼儿网基础服务免费，发布服务/发布需求免费，增值服务收费

（2） 覆盖范围不一样。威客侧重线上的服务交易，小鱼儿不仅涉及线上的服务交易，还包含线下的服务交易，侧重于营销众包，新媒体营销类服务。

6. 小鱼儿对服务者的优势有哪些？

（1）在平台交易不收平台使用费，不抽佣，服务者“所见即所得”

（2）一个免费的线上接单渠道，推广自己的服务和树立个人品牌

（3）平台定位于营销众包，我们帮助各类营销领域的专业人士免费接单推广，引流、信用背书等

（4）想看就干，想玩就玩，随时接单，不想接单的时候可以关闭服务

7. 注册成个人和机构用户有什么区别？

   

两者在使用权限上相同，区别在于：

（1）个人认证要上传个人身份证，机构要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照；

（2）个人用户只能把钱提现到个人银行账户(个人银行账户户名需与身份证认证时的姓名一致)；机构用户只能提现到企业账户（企业账户开户行名称需与认证时提交的证件名称一致）

8. 注册为机构用户有哪些好处？

   

（1）在您的昵称后面会有“企”这个标志，可以提高信任感

（2）资金可直接提现至企业账户，避免了财务上的麻烦

9. 发票怎么开？

  

（1） 如果您自己可以提供发票，发布服务时可以选择“提供发票”，需方预约时选择“需要发票”，交易完成后您开票寄给需方即可，若对方不需要则不用开具；

  （2）如果您自己不能提供发票，发布服务时可以选择“不提供发票”，需方预约时选择“需要发票”，交易完成后需方可申请由平台代开（该情况平台会从服务费中代扣5.5%作为税费），若对方不需要则不用开具。

10. 注册后可以注销吗？

不可以哦，如需变更号码，可重新设置（如下图）。

11. 机构审核需要提交什么材料？

需要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照，并填写相关信息。

12. 小鱼儿网身份证审核（机构证照审核）需要多久？

一个工作日内审核通过，节假日顺延

13.发布服务收费吗？

在小鱼儿网发布服务完全免费。

14.交易过程中怎么收费？

在服务交易过程中小鱼儿不收取任何费用。

15.为什么在填写服务内容时有些地方点不动或者“确认发布”按钮是灰色？

可能是浏览器兼容性问题，建议使用谷歌浏览器或360浏览器的“极速模式”（如下图）

16.为什么我发布完服务之后，看不到我发的服务？

目前小鱼儿网服务频道是按综合评分排序，所以新发上来的服务不会展示在第一个。如果点击“按时间排序”的话，就能看见最新发布的服务了。

17.我发布的服务可以修改内容和价格吗？

服务发布者可以随时修改发布的服务内容和价格。

18.我在网站发布的服务，可以自己删除吗？

在没有正在交易的订单情况下，点击“关闭服务”，可以删除服务。

19.我是服务者，如果有人预约我的服务，网站会有手机短信提醒吗？

有人预约服务的话，会有手机短信提醒。如果您关注了我们的微信服务号“小鱼儿网”并在微信端登录了小鱼儿网账号，则会在微信端提醒，手机短信不再提醒。

20.具体交易流程是什么？  

交易流程请见链接 https://bbs.xiaoyuer.com/thread-552-1-2.html

21.在哪里能看到我赚到的钱？

个人中心里的“可用余额”，就是您在小鱼儿网账户里的钱。

22.小鱼儿网不抽佣金怎么赚钱？

   

小鱼儿网基础服务不收费，以后会增加增值服务，若您选择使用则要收取一定费用。

23.增值服务是指什么？

增值服务指交易双方需要额外的促进交易之类的服务，如打赏礼物，今后我们会根据大数据分析，陆续开发其他增值服务。

24.小鱼儿网可以用支付宝交易吗？

小鱼儿网暂时不支持支付宝交易，可以使用银联在线支付。

25. 这边的内容无法解决我的问题，我该怎么办？  

可联系客服解决，这3种方式任您选择。

1. 小鱼儿网只在南京有吗？

小鱼儿网是全国性质的网站，服务面向全国所有用户，网站总部在南京，在昆明有分部，接下来会向北上广深等一线城市发展。

2. 在手机端如何使用小鱼儿网？

   

可直接登陆m.xiaoyuer.com 或 微信关注“小鱼儿网”后登录（扫码直接关注）。

3. 网站做了多久，团队成员有多少人？  

2014年11月公测，2015年4月开始推广 ，目前团队成员有30多人，还在不断扩充中......

4. 小鱼儿跟分类信息网的区别：

（1） 定位不一样。分类信息网是一个信息展示和共享的平台，展示信息很全面，小鱼儿是专注于服务交易的平台，侧重交易人的时间和技能。

（2）资金担保不一样。分类信息网并未在网站上打通交易的闭环，而小鱼儿网提供交易担保功能，用户发布需求和预约服务需要先托管资金到平台，这样可保证交易双方的资金安全。

（3） 服务者的差异性。小鱼儿的每一个服务的评价都是基于真实交易的评价，基于真实交易的评价机制有利于服务者的差异化。同时，服务需求方也可以一目了然比价、轻松透明议价、随时随地选择。

5. 小鱼儿跟威客网站的区别：

（1） 盈利模式的区别。小鱼儿网基础服务免费，发布服务/发布需求免费，增值服务收费

（2） 覆盖范围不一样。威客侧重线上的服务交易，小鱼儿不仅涉及线上的服务交易，还包含线下的服务交易，侧重于营销众包，新媒体营销类服务。

6. 小鱼儿对服务者的优势有哪些？

（1）在平台交易不收平台使用费，不抽佣，服务者“所见即所得”

（2）一个免费的线上接单渠道，推广自己的服务和树立个人品牌

（3）平台定位于营销众包，我们帮助各类营销领域的专业人士免费接单推广，引流、信用背书等

（4）想看就干，想玩就玩，随时接单，不想接单的时候可以关闭服务

7. 注册成个人和机构用户有什么区别？

   

两者在使用权限上相同，区别在于：

（1）个人认证要上传个人身份证，机构要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照；

（2）个人用户只能把钱提现到个人银行账户(个人银行账户户名需与身份证认证时的姓名一致)；机构用户只能提现到企业账户（企业账户开户行名称需与认证时提交的证件名称一致）

8. 注册为机构用户有哪些好处？

   

（1）在您的昵称后面会有“企”这个标志，可以提高信任感

（2）资金可直接提现至企业账户，避免了财务上的麻烦

9. 发票怎么开？

  

（1） 如果您自己可以提供发票，发布服务时可以选择“提供发票”，需方预约时选择“需要发票”，交易完成后您开票寄给需方即可，若对方不需要则不用开具；

  （2）如果您自己不能提供发票，发布服务时可以选择“不提供发票”，需方预约时选择“需要发票”，交易完成后需方可申请由平台代开（该情况平台会从服务费中代扣5.5%作为税费），若对方不需要则不用开具。

10. 注册后可以注销吗？

不可以哦，如需变更号码，可重新设置（如下图）。

11. 机构审核需要提交什么材料？

需要上传组织机构代码证或三证合一的营业执照，并填写相关信息。

12. 小鱼儿网身份证审核（机构证照审核）需要多久？

一个工作日内审核通过，节假日顺延

13.发布服务收费吗？

在小鱼儿网发布服务完全免费。

14.交易过程中怎么收费？

在服务交易过程中小鱼儿不收取任何费用。

15.为什么在填写服务内容时有些地方点不动或者“确认发布”按钮是灰色？

可能是浏览器兼容性问题，建议使用谷歌浏览器或360浏览器的“极速模式”（如下图）

16.为什么我发布完服务之后，看不到我发的服务？

目前小鱼儿网服务频道是按综合评分排序，所以新发上来的服务不会展示在第一个。如果点击“按时间排序”的话，就能看见最新发布的服务了。

17.我发布的服务可以修改内容和价格吗？

服务发布者可以随时修改发布的服务内容和价格。

18.我在网站发布的服务，可以自己删除吗？

在没有正在交易的订单情况下，点击“关闭服务”，可以删除服务。

19.我是服务者，如果有人预约我的服务，网站会有手机短信提醒吗？

有人预约服务的话，会有手机短信提醒。如果您关注了我们的微信服务号“小鱼儿网”并在微信端登录了小鱼儿网账号，则会在微信端提醒，手机短信不再提醒。

20.具体交易流程是什么？  

交易流程请见链接 https://bbs.xiaoyuer.com/thread-552-1-2.html

21.在哪里能看到我赚到的钱？

个人中心里的“可用余额”，就是您在小鱼儿网账户里的钱。

22.小鱼儿网不抽佣金怎么赚钱？

   

小鱼儿网基础服务不收费，以后会增加增值服务，若您选择使用则要收取一定费用。

23.增值服务是指什么？

增值服务指交易双方需要额外的促进交易之类的服务，如打赏礼物，今后我们会根据大数据分析，陆续开发其他增值服务。

24.小鱼儿网可以用支付宝交易吗？

小鱼儿网暂时不支持支付宝交易，可以使用银联在线支付。

25. 这边的内容无法解决我的问题，我该怎么办？  

可联系客服解决，这3种方式任您选择。