恶人谷-小鱼儿网社区

标题: “小鱼儿”:做服务业的淘宝 [打印本页]

作者: 小鱼游游 时间: 2015-12-30 16:29
标题: “小鱼儿”:做服务业的淘宝
本帖最后由小鱼游游于 2015-12-30 16:32 编辑

2015年4月10日《服务外包》期刊发表了文章《“小鱼儿”:做服务业的淘宝》。
原文链接：http://www.comagazine.cn/article/?i=79494

　80后、90后的梦想人生是什么？

　　不用坐班、不用考勤、说走就走、想玩就玩；游山玩水的间隙，忙里偷闲的空档，顺便，把钱赚了！

　　上面说的不是梦，国内新晋创业项目“小鱼儿”能够让这一切，轻松实现。

　　作为国内首家一站式可比价服务交易平台，“小鱼儿”将目标客户群定位为可以提供各种服务的个人和小微企业。服务提供者在平台注册后，可以给自己提供的服务按照每小时工价的标准设定初始定价。而一旦有服务交易成功，服务使用者的用后评价、以及平台上同类服务的平均价，会通过后台科学的权重设计和算法模型，自动生成平台对服务者每小时工价的参考定价。另一方面，服务需求方也可以在众多标准化定价的服务中，一目了然比价、轻松透明议价、随时随地选择。

　　点开“小鱼儿”（www.xiaoyuer.com）网站，记者看到平台上已注册并标价的“四海服务”真是五湖四海、五花八门：有提供编程服务的码农，每小时标价20元；有提供移民咨询服务的专家，每小时标价50元；有教人织毛衣的软妹子，每小时标价100元……服务标价最高的，是一个叫做“杰克船长”的，他专门提供企业信息化管理解决方案，服务按照每小时标价——2000元！

　　这到底是何方高人？刨根问底，“杰克船长”竟然就是“小鱼儿”的创始人兼董事长，南京知名成功企业家冯强先生。

　　这位70后大叔，自25岁从大学老师的岗位上辞职后，已成功创办两家优秀企业。如今，又在四十不惑的年纪，拉起一支80、90后创业队伍，将全部精力投入“小鱼儿”，开始自己人生第三次“自讨苦吃”的创业。

　　记者好奇：既不缺钱，也不缺名，怎么想到去做这样一个创业项目？

　　历经二十几年服务业的杰克船长，以他的深刻认识，解读服务业的ＤＮＡ和痛点：服务业看似五花八门，难以标准化，难以量化，但其核心，就是人工时的交易。这些可交易的时间，可以是整天整月的完整时间，也可以是一段一段的碎片时间。但在传统服务交易模式下，服务交易双方缺乏信任和了解、沟通成本高、交易本身无保障、不能累积后续评价，这些痛点成为服务交易大众化和规模化的阻碍。杰克船长希望通过“小鱼儿”定价标准化、评价公开化、口碑数据化，实现最广泛的服务供需双方透明选择、直接匹配，让服务交易从“高大上”变得“小而美”，让每个人的时间都能在这个平台上实现其应有价值，打造“服务业的淘宝”。

　　为了给平台上的“鱼儿”们提供最大空间与最佳体验，平台不仅对所有的服务交易收取零佣金，还免费为所有注册用户的交易提供担保。平台靠什么赚钱？“日后的增值服务，和后续的服务业大数据开发”船长如实回答到。

　　冯强先生介绍，给自己的平台取名“小鱼儿”，寓意两点：一是现代人祟尚自由自在的生活工作方式;二是在这个价值多元化社会，每个人都是有着不同技能专长的高手。

　　亮点如此之多，难怪这一精准解决服务交易痛点、符合当代年轻人生活方式的创业平台，一上线便大受欢迎。据了解，自2013年8月启动策划，到2014年11月正式上线以来，“小鱼儿”至今注册用户已逾万人，其中绝大部分是80后、90后，不少都是“身怀绝技”的自由职业者。他们提供的“四海服务”，不乏追捧和成交。比如某萌妹纸提供的海外旅行行程个性化订制，就迎来了一票驴友的关注、推荐和预约。另一个仍在校读书的大四西班牙语专业的同学，提供的西班牙语口译服务，则获得了外贸公司的青睐。而像设计、移动互联网开发、网络营销等行业的高手也都摩拳擦掌，准备在“小鱼儿”这个大平台上展示自己，获得关注和信用记录，实践着他们的创业梦想！我的技能我做主。

　　除了怀揣创业梦想的年轻人纷纷涌入小鱼儿，不少大企业也在关注和使用小鱼儿平台。“日益增长的人工和营销成本，给企业的发展带来了很大的压力。而通过互联网众包的形式，则有助于企业降低成本，提高效率。小鱼儿平台应运而生！”冯强先生说道：“企业可以把那些非核心的业务以需求的形式发布在小鱼儿上，交给小鱼儿庞大的服务者们来帮助完成，从而通过众包的形式解决问题。”

　　有趣吗？你不用惊讶，更不用羡慕，在这个全球互联的时代，所有的门槛最终都会被技术踩台，所有的梦想都可能被技术变为现实。

　　来“小鱼儿”吧，这一刻，你是咖啡馆的waiter；下一刻，可能就成为心目中女神的“临时老板”。

　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。我的时间我做主。

欢迎光临恶人谷-小鱼儿网社区 (https://bbs.xiaoyuer.com/)