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标题: 小鱼儿网,给力度区分服务质量 [打印本页]

作者: 小鱼游游    时间: 2015-12-1 14:00
标题: 小鱼儿网,给力度区分服务质量
小鱼儿网是一个技能时间交易平台,致力于为国内外的个人和有需求的企业提供基于时间交易的服务贸易平台。自由职业者在小鱼儿网上提供差异化服务,在小鱼儿网上出售时间和技能,等待需求者的报名。免去坐班的低下效率,让说走就走的旅行,不再是一种奢望。

网上交易技能,是一种新的工作方式,好处是工作不受地点限制,自由自在,提高效率,靠才华赚钱,同时企业方也能节约成本。然而,这其中也存在疑问:服务者的质量如何把控?不少需求者可能会担心这样的问题。尤其当今一些网站为了争抢用户消费打起价格战,压低价格的同时必然导致质量下降,忽视平台应提供的服务与保障,也使得消费者权益难以得到保护。

不过,在小鱼儿网却不用担心这样的问题,这里能够有效解决价格战质量缺失的问题,更注重服务者的差异化,也就是说,服务的质量是首要需要考虑的问题。小鱼儿网的创始人杰克船长提到:“‘给力度’是小鱼儿网对服务者的考量,满分为10分,我们针对服务者的质量有一套严格并且科学的评分制度,将服务者的信用和服务质量以分数呈现给需求者。”

根据“给力度”评分选择优质的服务者,比如针对同样一个摄影服务,一个给力度为9分的服务者售价200元,另一个给力度为6分的服务者售价150元,这时候前者的售价虽然略贵于后者,但依据给力度来看,前者的性价比更高,因而我们选择9分的服务者是明智的。

除此之外,小鱼儿网坚持给大家试用服务的机会,即在购买服务之前,可以通过微信群语音试听的方式来了解这个服务者的详细技能,以便选择。小鱼儿网邀请了一位留美7年的Freddie老师进行美国文化的微信群试听。随后,有39个人预约了他的课程,他主讲美式口语以及美国文化,通过微信群的方式给大家授课,本身是做IT行业市场开拓,朝九晚五周末双休,他利用周末准备课件和资料素材,每天晚间在微信群里为这39个人教课一小时。“小鱼儿网给了我施展一技之长的机会,在工作之余还能赚一些生活补助,也能保持自己的英语口语水平,让我过的很充实” Freddie老师这样告诉笔者。
(上图为Freddie老师提供的服务)
在小鱼儿网,每个人可以用自己的技能为别人服务赚取收益,或是靠脸,或是靠才华。这个技能可以是烧菜、打球、画图、化妆;也可以是专业性的营销、文案撰写、宣传视频制作、网页设计等等。有技能的你可以利用空余时间在网上赚钱,同时小鱼儿网独特的服务评价体系通过口碑和评价,降低服务者客单成本,提高效率。
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