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标题: 小鱼儿网如何保证服务者的服务质量? [打印本页]
作者: 小鱼儿网 时间: 2015-7-18 12:43
标题: 小鱼儿网如何保证服务者的服务质量?
1) 由于做大平台的定位以及服务非标准化的基因问题,服务质量的管控是我们一直要努力做的,目前我们主要从交易流程标准化上把控服务质量。
2) 交易前,实名认证, 通过手机、身份证、组织机构代码认证等保证服务者的真实性;综合评价机制,综合性的指标体系帮助需求者更快筛选到最给力的服务者
3) 交易中,资金担保,采购服务的酬金需要先托管在平台上
4) 交易后,“维权制度”“举报制度”来保证交易正常进行
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