三十而立我的三十征途 - 恶人谷-小鱼儿网社区

网友们笑称秦鑫为迷恋于书香文墨的互联网疯子，秦鑫也欣然接受这样的评价，甚至娓娓说起了这一称呼的来历，迷恋于书香文墨是由于生性喜静，爱好写字喝茶这些中国古典的东西。互联网疯子嘛，是由于其见解往往都一阵见血，不愿拐弯抹角，添加粉饰。同时秦鑫本人是实战派，喜欢结合实际、通过实操去获得认知。加之性格执拗，认定的事情即使再苦再难都要坚持地做下去，故得此称谓。

拨通电话之前，我心里带着几分隐秘的紧张和兴奋，毕竟在我二十几年不甚宽广的人生经历中总觉得能有某种程度成就的人总是有些传奇经历的，就像大侠总是落崖后非但不损其命，还总是觅得武功绝学，从此提剑成名，成就一段美谈。

接通电话后，那头传来秦鑫的声音，客气干净同时语速极快，交谈之初，我觉得自己仿佛在进行一场听力考试，几度打断他的话语麻烦其复述一下，秦鑫也没有任何不耐，每次都耐心复述，甚至遇见专业名词时会停下来告诉我具体的词、字。这让我想到社交网络中的扎克伯克，字句扫射而来仿佛加特林机枪，似乎拖沓的语句会拖慢其思维的速度。我觉得这是一个很有意思的点，其实每个人身上都有种种特别的特质，而成功的光晕会放大这些性格特质，可是难道乔布斯是因为其脾气大而成功的吗？

秦鑫笑称自己是理工科中的文科生。大学之前自己便喜欢阅读写作，可以算是理科生中文科不错的吧，大学时出于计算机专业热门便于找工作的考量便选择了该专业，实习时也曾在软件外包公司做过一段时日，或许并不是自己兴趣之处，便也不太想继续做下去。那既然不再打算从事本专业工作，秦鑫便对自己的职业做了规划，那这第一步也是非常现实基础的，便是自己想做什么同时又能做什么？

在有了这样大概的规划的情况下，秦鑫便进入到了新闻行业，开始时在报社做贸易经济类新闻记者，后来一步步自己学习编导后期的知识，慢慢去了更大的媒体平台发展。在这个行业摸索了两年觉得发展空间有限，不想在这样一眼看得到未来的日子里耗损了自己的斗志，便决定去了广告公司。秦鑫在叙述中，语句并无波澜，就和他的语速一样，坚定无犹豫，落子无悔。

刚到营销策划公司之初，一切归零，也是从基础做起，秦鑫说他清楚得记得刚入职的第一天，便被要求出一份策划案，9:30开会听需求，下午17:00交稿，由于当时并不专业，结果被老板在会议上骂了将近5个小时。同时，秦鑫表达了自己没有基础会努力学习成长的。然而部门负责人的答复也让人觉得真实而残酷，他说：凭什么在大学你交着学费不好好学习，来我这我要开着工资，你来学习？

我便想着确实是挺难堪的一个状况，换做自己可能很难再坚持下去，秦鑫说自己第二天还是仿佛没事似的回去工作了，那其实内心还是暗流汹涌的，也觉得气愤不悦，种种情绪翻腾交杂，然而最终还是回归理智，选择回去继续工作，同时他也坦诚相告，说也有一段日子对负责人是心有余悸的，看见他总是想绕道避之。同时我对此仍然好奇，便询问秦鑫是怎么自我说服的？他答得也坦荡，就是自己进入公司时想要的目标并没有达到呀，既然这样便不能离开呀。

正是由于有这样一份清晰的目标，也使得他在行业中不断探索成长。让秦鑫引以为傲的策划案例便是在他独立承担第一个项目时做出来的，《我爱医生》《我爱护士》的系列是给拜耳公司做的一个胰岛素产品的广告，当时这个国外公司的产品刚进入中国，急需打开中国的市场、建立起良好的受众认知。接到项目之初，也便没有什么合适的方案，得力于项目方的支持，便不断地和他们提供联系方式的销售人员联系沟通，同时也不断和医生、患者交流沟通，看看是否可以挖掘出三方共同具有的痛点，有什么可以产生共鸣的地方，就在这样一遍遍打磨出，最终确定了医患关系这样一个情感化的切入口，通过表达医生的酸甜苦辣拉近了产品和医生、患者的鼓励，同时也在引发关注后不断互动强化产品一体化解决方案的理念。这个案例可谓相当成功，至少在医药圈可谓里程碑一座，复盘再看，确实有部分运气的成分，得益于当时医患关系比较紧张，是社会关注的热点。那其余的呢？可能都在那静静躺在电脑中的几十上百份方案中了吧。

▲ 我们总会相信一些关于成功概率的文章，觉得这人生是否得意很大程度上于人生的机遇，就比如据说哈佛的商业报告曾说我们人生中大约有七次关系人生转折的机会。八二法则也总是向我们灌输着这样的理念，或许百分之八十的时间、投入都是无用的，真正产生效用的时间只有那百分之二十。基于这些想法我便也会问秦鑫这样的问题：您觉得人生中哪些时间段是您觉得格外重要的？只听他幽幽一叹，继而说到，赛点肯定是存在的，但其实对他而言生命中每一段光阴都很重要，因为如果没有那些安安静静，踏踏实实在广告公司基层不断学习打磨得百分之八十的时间，他也没有办法产生这百分之二十的“惊艳”。海市蜃楼固美，却总会消散，跌落山崖修得绝学总是小说中的桥段，现实是想要成为高手，唯有踏踏实实做事、深入市场去耕耘、然后学会借势，四两拨千斤。

2014年时，在距离而立之年还有一年的时候，秦鑫创立了伯果儿生鲜电商品牌。至于为何要选择这样一个行业也是经过很多考量的，生鲜这个行业关注的巨头多同时水也深，观望者较多，然而用秦鑫自己的话就是越是水深的地方也越容易出彩。既然电商中生鲜是很难的品类之一，那我就选择做这个行业，做成了也是为自己的广告从业经历增添了一个鲜活可信服的案例。

目前中国的生鲜电商渗透率为1%-2%,而服装行业的渗透率达到20%-30%,低渗透率也表明生鲜市场拥有巨大的潜力，于是可以看到各种资本争相涌入，动不动便是千万美元的融资，然而资本的热度却并没有带来生鲜市场的向荣之态，95%甚至更高比例的生鲜电商都是亏损的，这里面不乏易果生鲜、天天果园这些大规模的公司。而秦鑫创立的伯果儿是如何做到以小博大，成为这盈利的少数人的呢？

秦鑫就此给出了自己的解答，他认为目前而然伯果儿的劣势也是自己的优势，它小而美，灵活可控，可以切实做到把控好流程，服务好用户。面对生鲜电商的极大难题，秦鑫也根据其从事广告营销行业的经验给出破解之道。

首先，电商生意，流量为王。可是目前市场的做法还是依靠烧钱获取用户，打开市场。而伯果儿剑走偏锋，它依靠成立“伯果儿美食俱乐部”组建一个美食社交网络，在把握品质的前提下依靠口碑传播去不断扩散。同时，通过试吃、邀请用户、媒体去实地考察的活动来获得媒体宣传报道，相较于传统付费媒体宣传的方式，极大地降低了成本。同时，伯果儿也开展跨界合作，在母婴电商平台上开设生鲜专区，自然也可以带来大量流量。

再者，生鲜电商在于一个“鲜”字，这就对物流提出了较高的要求。不同于其他生鲜电商的自营物流、自建仓储的做法，伯果儿采用预售的方法，在确定订单后，极速包机发货，同时合作伙伴的合力开通绿色通道，在快递员收货两小时后便进行派送，同时对生鲜产品进行投保也避免了快递中的破损问题。这些做法既解决了鲜的问题，也减少了冷藏盒仓储的高额成本。

同时这样的创业经历也让秦鑫跳出了甲方乙方位置的束缚，可以从公司经营者的角度去考虑如何进行有效率的营销，而不是大水漫灌，像沃纳梅克所言的广告界的哥德巴赫猜想那样。关于秦鑫创建伯果儿的商业逻辑以及运营营销的思路方式已经有诸多文章，便不再赘述。

整个创业经历的交谈梳理，最让我印象的是关于为考察市场而在全国的基地奔波的小故事，在新疆和当地的农民聊天，果子品质、收成状况、买卖的情况、甚至子女家庭等等什么都有可能谈及；采购果子需要和回族人沟通，言语不通需要当地向导协助；从新疆考察回来仿佛是从非洲回来一样。听秦鑫说着这些点点小细节，就觉得这样的画面一帧帧都展现在眼前，仿佛徐霞客千里壮游还颇有点浪漫色彩，然而这背后的酸甜苦辣，如人饮水，惟有自知。也正是这样的深入考察和交流让秦鑫和他的团队更加了解生鲜这个行业中存在的问题及痛点，这样才有了目前“小而美”的伯果儿。

随着世界变化的速度越来越快，趋势也在不断变化着，正如他自己在《三十而立我的三十征途》中写的那样：我相信接下来我可能还会去折腾其他的，只要是遇到感兴趣的、好玩的就一起折腾折腾，折腾来折腾去，总会折腾点名堂的，至少日子总会越来越好的，毕竟这是自己的一份事业，而不单纯的是当成一份商业去做，关键在于能让自己去做点自己喜欢的事情。

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